H10 Hotels precisa incorporar a un / a Recepcionista de Noche, para trabajar en el H10 Urquinaona Plaza, en Barcelona
Funciones
Atención al cliente.
Check in, check out y gestión de reservas.
Atención telefónica y email
Seguimiento y resolución de quejas de clientes
Gestión de créditos de agencias
Asesoramiento personalizado
Apoyo en las tareas propias de la auditoría de noche
Requisitos Mínimos
Disponibilidad en turno de noche
Disponibilidad inmediata
Persona responsable, con capacidad para resolver incidencias y vocación por la atención al cliente.
Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas
Experiencia previa en hoteles en turnos variables.
Conocimientos de SAP
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