 
        
        **Descripción**: 
En el corazón de la operación, donde cada sistema, proceso y equipo deben estar perfectamente alineados, buscamos un Jefe de Turno con habilidades estratégicas y de gestión para garantizar el funcionamiento eficiente del CdO. Si tienes experiência liderando infraestructuras TI y te apasiona la coordinación de equipos en entornos dinámicos, esta es tu oportunidad. 
Tu rol en la gestión del CdO: 
Supervisión operativa: Serás el responsable de coordinar y garantizar el correcto desempeño de la sala durante tu turno. 
Gestión de turnos: Asegurarás una transición fluida entre equipos, manteniendo la continuidad operativa y la transferencia de información clave. 
Liderazgo y toma de decisiones: Actuarás como punto de referencia en la resolución de incidencias y en la implementación de soluciones rápidas y efectivas. 
Optimización de recursos: Asignarás tareas y priorizarás actividades para maximizar la eficiencia y minimizar riesgos. 
Documentación y procesos: Mantendrás actualizada la información crítica para facilitar la operatividad y la mejora continua. 
Comunicación estratégica: Serás el enlace clave entre los distintos níveles del CdO, asegurando que la información fluya de manera clara y oportuna. 
Gestión de incidentes: Coordinarás la activación de alertas y el manejo de incidentes de alta prioridad. 
¿Qué buscamos en ti? 
Experiência: 
Al menos 3 años en la gestión y operación de infraestructuras TI. 
Conocimientos técnicos: 
Administración de servidores, redes, bases de datos y almacenamiento. 
Manejo de herramientas de monitorización. 
Sistemas operativos: Windows Server y Linux (nível básico/intermedio). 
Gestión de servicios bajo ITIL avanzado (incidentes, problemas y cambios). 
Seguimiento y optimización de SLA y KPI. 
Habilidades personales: 
Liderazgo y capacidad para gestionar equipos en entornos de alta exigencia. 
Comunicación efectiva y habilidades interpersonales. 
Orientación a resultados y resolución ágil de problemas. 
Lo que ofrecemos: 
Ubicación estratégica: Oficinas en María Tubau. 
Trabajo presencial 100%: Porque la gestión efectiva requiere acción en tiempo real. 
Turnos 24x7: Ideal para quienes disfrutan de la dinámica de un entorno en constante movimiento. 
Contrato indefinido: Queremos que formes parte del equipo a largo plazo. 
Ambiente de trabajo dinámico y profesional: Crecimiento garantizado y retos constantes. 
23 días de vacaciones: Para que recargues energías. 
Seguro de salud y dental: Nos importa tu bienestar. 
Plan de carrera y formación continua: Queremos potenciar tu desarrollo profesional. 
Si tienes la visión estratégica y la capacidad de gestión que buscamos, esta es tu oportunidad para liderar la operativa del CdO. 
¡Te esperamos para tomar el control! 
**Requisitos**: 
Habilidades personales: 
Capacidad de liderazgo y toma de decisiones bajo presión. 
Excelentes habilidades de comunicación. 
Orientación a resultados y resolución de problemas. 
Infraestructuras de TI: Servidores, redes, bases de datos y almacenamiento. 
Herramientas de monitorización 
Sistemas operativos: Windows Server y Linux (administración básica/intermedia). 
ITIL: Conocimiento avanzado en gestión de incidentes, problemas y cambios. 
Gestión de SLA y KPI.