Tu nueva empresa
Grupo europeo líder en turismo de proximidad, especializado en apartamentos vacacionales, resorts y complejos turísticos. Tu nuevo puesto Este rol tiene impacto directo en la experiencia del cliente y en la excelencia operativa del área de alojamiento. La persona que lo ocupe liderará la coordinación integral de los equipos responsables de limpieza (Houskeeping department), impulsando estándares de calidad que garanticen una estancia impecable en todos los establecimientos gestionados a nivel nacional. Además, será clave en la optimización de recursos, analizando ratios de personal, consumo de materiales y servicios asociados para asegurar una operación eficiente, sostenible y alineada con los objetivos del negocio. Su misión será combinar eficiencia, calidad y mejora continua para elevar el rendimiento global de cada unidad bajo su responsabilidad. Responsabilidades Principales Impulsar la eficiencia operativa, monitorizando los indicadores clave de limpieza y lavandería, y proponiendo acciones de mejora cuando sea necesario. Visitar regularmente los establecimientos para realizar auditorías, supervisar procesos y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad. Colaborar en la planificación económica, participando en la elaboración de presupuestos, forecasts y análisis de desviaciones. Gestionar las plantillas operativas, asegurando una adecuada distribución de recursos y optimizando la productividad de los equipos. Supervisar compras y proveedores, garantizando un control riguroso de consumos, costes y niveles de servicio. Acompañar y coordinar al equipo de Gobernantas, asegurando la correcta implementación de procedimientos y la mejora continua. Dar soporte en la apertura de nuevos centros, contribuyendo a la organización inicial, la puesta en marcha y la estandarización operativa. Qué necesitarás para encajar con el puesto Titulación en Turismo/Hostelería Idiomas: Español, Inglés (intermedio - avanzado), y Catalán y Francés deseables. Mínimo 4-5 años de experiencia en posición similar Disponibilidad para viajar a nivel nacional Conocimiento en gestión de servicios de externalización Conocimientos de técnicas de limpieza Perfil Organizado y detallista Capacidad de liderazgo Capacidad de negociación Qué obtendrás a cambio SBA From 45.000€ salario bruto fijo + 10% variable