Atención al público Atender a las personas usuarias tanto de manera presencial como telefónica o digital. Resolver dudas, ofrecer información sobre tarifas, actividades, eventos y servicios del club. Facilitar información básica sobre normas de uso y funcionamiento de las instalaciones.Gestión de reservas Realizar, modificar y cancelar reservas de pistas mediante el sistema establecido. Gestionar inscripciones a torneos, clases y actividades especiales. Controlar el flujo de entradas y salidas del club y supervisar la ocupación de las pistas.Operaciones administrativas Manejo de TPV: cobros, devoluciones, abonos, venta de productos y recargas. Control básico de caja y arqueos. Registro de incidencias, solicitudes y comunicaciones internas. Apoyo en tareas administrativas relacionadas con el funcionamiento del club.Coordinación interna Trasladar incidencias a mantenimiento, monitores o responsables. Colaborar en la organización de eventos y torneos. Asegurar una comunicación fluida con el equipo de bar, monitores y dirección.