Key Account Manager Grandes Superficies – Taurus Group, Valencia, es
Descripción del trabajo
Propósito del puesto: Desarrollar y ejecutar la estrategia comercial con cuentas clave para maximizar sell‑in, sell‑out, margen y cuota asegurando relaciones de largo plazo, una ejecución excelente en tienda y online, y una gestión rentable del P&L por cliente.
Responsabilidades clave
* Gestión integral de cuentas clave (p. ej., MediaMarkt).
* Plan de negocio por cuenta: negociación anual de objetivos, condiciones comerciales, tarifas, rappels, servicios logísticos y calendario promocional.
* P&L de la cuenta: fijación y control de precios, descuentos, margen, rentabilidad por categoría / SKU, mix de producto y políticas de devoluciones.
* Forecasting y S&OP: previsión de demanda, seguimiento de OTIF, cobertura y rotación; coordinación con Supply Chain para evitar roturas y sobrestocks.
* Ejecución de campañas y trade marketing: activaciones 360º (folletos, display, cabeceras, demos), planogramas, bundles, sampling y formación a equipos de tienda.
* Gestión del catálogo y life cycle: listings / delistings, lanzamientos, EOL y sustituciones; argumentarios de venta y storytelling por segmento.
* Análisis de datos y reporting: lectura de sell‑out retailer portals, GfK, paneles y KPIs; propuestas de mejora basadas en insights.
* Competencia y pricing intelligence: monitorización de mercado, posicionamiento de producto y respuesta táctica / estratégica.
* Cumplimiento normativo: coordinación con QA / Legal para garantías, RAEE, documentación técnica y requisitos del cliente.
* Colaboración interna: trabajo estrecho con Marketing, Trade, E‑commerce, Supply Chain, Finanzas y Atención al Cliente.
KPIs principales
* Cumplimiento de sell‑in y sell‑out vs. plan.
* Margen y rentabilidad (P&L por cuenta).
* OTIF y cobertura de stock y rotación.
* Ejecución en tienda.
* Forecast accuracy y reducción de obsoletos / devoluciones.
Requisitos
1. Formación: Grado en ADE, Marketing, Economía o similar; valorable Máster / MBA.
2. Experiencia: 3–5 años (mínimo) como KAM / Account en Consumer Electronics o Gran Consumo gestionando grandes retailers y / o Amazon / pure players.
3. Idiomas: Español e inglés avanzados (valorable francés / portugués).
4. Herramientas: Excel avanzado y PowerPoint; CRM (Salesforce u otro), ERP (SAP u otro), Power BI / Looker; portales de retailers, manejo de datos.
5. Conocimientos clave: pricing y promociones, estructuras comerciales, trade marketing, negociación con compras, S&OP y lectura de KPIs.
Disponibilidad para viajar: 20–40% (visitas a clientes / tienda y ferias).
Competencias
* Negociación y cierre orientados a resultados y a margen.
* Análisis y toma de decisiones basada en datos.
* Planificación y priorización en entornos de alta estacionalidad.
* Influencia y gestión de stakeholders internos / externos.
* Comunicación clara (oral, escrita, presentaciones).
* Resiliencia y proactividad, mentalidad de mejora continua.
Condiciones (orientativas / personalizables)
Ubicación: Santa Perpètua de la Mogoda (Barcelona).
Contrato: Indefinido.
Retribución: Fijo competitivo + variable por objetivos.
Herramientas: Portátil, teléfono y vehículo de empresa.
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