Empresas: Cadena hotelera Precisamos incorporar un/a Jefe/a de Recepcion para uno de nuestros hoteles 5* ubicado en Barcelona. La persona se encargara de realizar las tareas derivadas del puesto tales como: Coordinar las actividades de la division de habitaciones en el sector de la hosteleria Gestionar ingresos de la hosteleria Programar turnos Gestionar reclamaciones de clientes Desarrollar procesos de trabajo Realizar informes Revision de cupos y pick up Formar al personal de recepcion Gestionar las operaciones de atencion al publico Asegurar la cooperacion entre departamentos Garantizar las normas de salud, seguridad e higiene Gestionar recursos humanos Conocimientos: o Castellano y ingles o Recomendables conocimientos de SAP o Conocimientos de Windows y sus aplicaciones o Recomendables Synergy Se requiere experiencia previa como jefe/a de recepcion en hotel de 5* Requisitos :