Técnico de Soporte y Atención al Cliente – Alcobendas
Empresa: Vaillant Saunier Duval, S.L.U.
Población: Alcobendas-ESP-28108, Zamudio-Vizcaya-ESP
País: España (ES)
Marca: Vaillant Group
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada de trabajo: Completa
Lo que conseguimos
* Asesorar, orientar y resolver dudas e incidencias técnicas de los clientes.
* Facilitar al cliente información referente a productos e instalaciones (manuales, referencias, esquemas, etc.).
* Atención de llamadas de clientes-instaladores y mails, y canalización de solicitudes de estos.
* Ofrecer una atención cercana conforme a los criterios de respeto.
* Realizar otras funciones encomendadas por su responsable y asociadas al objetivo de su puesto.
Lo que nos hace triunfar
* Formación en FP2 o equivalente en calefacción, climatización, electricidad, electrónica o energías renovables.
* Experiencia mínima de 3 años en instalaciones de calefacción, climatización y sistemas de energías renovables.
* Se valorará positivamente aportar conocimientos o experiencia en mantenimiento de los sistemas mencionados.
* Manejo de productos de calefacción, climatización y energías renovables, además de uso básico de Office.
* Perfil amable, con buena comunicación verbal y capacidad de atención.
Puedes contar con
* Nuestras marcas tienen una trayectoria reconocida y somos líderes de mercado. Somos la referencia del sector en posventa.
* Trabajamos con una conciencia sostenible y apostamos por la diversidad y el respeto a todas las personas para garantizar la igualdad, de manera que todas las identidades y orientaciones sexuales sean reconocidas y valoradas, sin discriminar por ninguna condición cultural, social o personal.
* Los valores corporativos están muy presentes en el día a día del trabajo (espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión).
* La empresa se preocupa por la conciliación con medidas como la ampliación de permisos laborales y del periodo de disfrute de las vacaciones.
* Ofrecemos un amplio catálogo de formación continua y programas de desarrollo para hacer crecer a nuestros talentos.
* El ambiente de trabajo y el compañerismo son excelentes. Nuestros equipos saben crear un ambiente positivo para superar cualquier reto y tener éxito.
Promovemos la igualdad y no toleramos ninguna forma de discriminación en nuestros procesos de selección.
Valoramos la singularidad de cada individuo y animamos a todas las personas a que presenten su candidatura.
Contacto
Maialen Corral
#J-18808-Ljbffr