¿Abierto/a a un nuevo reto?En Palatin buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para cliente final con sede en Alicante.Como especialista en soporte IT, te encargarás de dar soporte a usuarios sobre software, infraestructura y podrás participar en proyectos de mejora continua de sistemas y redes y otros proyectos transversales. Formarás parte de un equipo en crecimiento, con exposición a proyectos de transformación de la empresa basado en cloud e iniciativas de IA.Responsabilidades:
Soporte técnico a usuarios (nivel 1 y 2) en hardware, software y conectividad.Gestión y resolución de incidencias, con escalado cuando sea necesario.Documentación técnica e inventario de equipos.Configuración y mantenimiento de entorno Microsoft (Office 365, Entra ID, Intune) y administración básica de usuarios y permisos.Monitorización y mantenimiento de redes (TCP/IP, Wi Fi, switching básico).Coordinación con proveedores y soporte a proyectos IT.Participación en iniciativas de transformación (Azure, IA). ¿Qué buscamos?
CFGS o formación en Sistemas, Redes o similar.+2 años de experiencia en soporte IT (incidencias, sistemas, redes, etc.).Conocimientos en soporte a software/ERP/CRM, Windows, redes, Office 365 y gestión de incidencias.Valorable experiencia con Ubiquiti/Uni Fi, VLANs, VPN o firewall.Inglés intermedio (valorable).Perfil organizado, resolutivo, proactivo y con orientación a usuario. ¿Qué encontrarás?:
Posición estable en cliente final con contrato indefinido.Plan de carrera y crecimiento en un entorno profesional, cercano y consolidado.Modelo de trabajo presencial L-VSalario base + beneficios corporativos (seguro médico, Cobee).Participación en proyectos de transformación tecnológica. Si buscas un puesto de soporte con proyección real en una compañía en crecimiento y en proceso de transformación tecnológica, esta es tu oportunidad.No dudes en inscribirte, queremos conocerte.