En Akkodis, estamos buscando un/a Ingeniero/a de Software / Soporte Nivel 2 para incorporarse a proyectos estratégicos de ticketing en el sector transporte.Se trata de una posición en un entorno estable, con fuerte innovación en sistemas de ticketing y dispositivos físicos.Ubicación en Madrid con modelo híbrido.¿Cuál será tu misión?
Resolución de incidencias N2 y soporte a producciónMantenimiento preventivo y correctivo de sistemasDespliegue de versiones y configuracionesMonitorización y análisis de erroresEscalado y seguimiento de tickets ¿Qué buscamos?
Experiencia en soporte N2 o mantenimiento de aplicacionesConocimientos en Oracle, SQL Server y SQLExperiencia con Linux/WindowsUso de Jira/Confluence y herramientas de ticketingPerfil analítico y orientado a resolución Valorable
Conocimientos en Kubernetes / microserviciosExperiencia en entornos críticos o transporteMonitorización (Zabbix, Dynatrace) Si quieres formar parte de un proyecto fiable dentro del sector ferroviario, trabajando con hardware real, protocolos de comunicación y sistemas embebidos, y en un modelo híbrido que te permita combinar oficina y flexibilidad, esta puede ser tu oportunidad.