Descripción de la ofertaCompañía tecnológica con una trayectoria sólida en el desarrollo de sistemas de control para elevación, precisa reforzar su estructura en Zaragoza. Seleccionamos un/a Especialista en post-venta para gestionar la asistencia técnica y la atención al cliente, asegurando la calidad y fiabilidad que definen a nuestros equipos y armarios de maniobra.Sus principales funciones serán las siguientes:- Prestará apoyo al cliente a distancia y en el lugar (asistencia in situ).- Resolverá los problemas del producto para los equipos del cliente y problemas técnicos, incluidos los relacionados con el software, el hardware y la logística.- Gestionará y controlará eficazmente las incidencias externas e internas.- Realizará el seguimiento y el control de calidad, identificando, analizando y gestionando las reclamaciones, proponiendo acciones correctivas o preventivas, analizando sus causas y posibles propuestas de mejora.Se requiere:- Conocimientos en electrónica y electricidad.- Persona con predisposición para resolver problemas y organizada.- Permiso de conducir y vehículo propio.- Disponibilidad para viajar tanto a nivel nacional como internacional.Se ofrece:- Contrato indefinido y posición estable.- Jornada completa.- Formación y plan de carrera en empresa.- Dietas y seguro médico privado.Estudios mínimos:- Grado universitario o máster en electrónica, electricidad o similar.Experiencia mínima:- Experiencia demostrada de al menos 1 año como especialista de ascensores y servicio de postventa.Idiomas:- Español: Nativo.- Inglés: Avanzado.- Otros idiomas valorables como francés, italiano o árabe.