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Funciones clave:Atención al cliente remota y solución de incidencias técnicas.Asistencia y formación en el uso de nuestras herramientas y plataformas a nuestros clientes.Colaboración con el equipo de diseño y desarrollo para resolver incidencias más complejas.Comunicación clara y efectiva con clientes y el equipo interno.Entrega de proyectos a clientes y acompañamiento hasta puesta online.Experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico.Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita.Conocimientos básicos de CSS, HTML Y JS.Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.Lugar de residencia.
Santander.Contrato indefinido para garantizar tu estabilidad laboral.Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional en un ambiente colaborativo.Ser parte de un equipo apasionado por el marketing digital y la innovación tecnológica.
Formación y Incorporación:? Semana 1: Conocerás a tus compañeros y asistirás a todas las reuniones de producto para comprender nuestra actividad y modelo de negocio.
? Semana 2-3: Te familiarizarás con todos nuestros productos y servicios.
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