Product owner - data & analytics - schaman (vigo)

Product Owner - Data & Analytics (Las Rozas (Madrid)-España) El rol Buscamos un Product Owner de Data & Analytics para unirse a nuestro equipo de Producto e Innovación. En este rol, serás responsable de apoyar en el desarrollo de nuestras soluciones de datos y analytics, ayudando a transformar nuestra extensa información en insights accionables y funcionalidades que aporten valor tanto a nuestros clientes como a nuestra plataforma. Como Product Owner especializado en Data & Analytics, trabajarás en el diseño y desarrollo de dashboards, métricas y herramientas analíticas que permitan a nuestros clientes comprender mejor sus operaciones de atención al cliente y tomar decisiones basadas en datos. Serás el puente entre los equipos técnicos y los stakeholders del negocio, garantizando que nuestras soluciones analíticas sean tanto técnicamente robustas como comercialmente relevantes. Responsabilidades * Colaborar en la definición y priorización del backlog de producto para las funcionalidades de data y analytics bajo supervisión del Product Manager, garantizando el alineamiento con la estrategia de producto y las necesidades del negocio. * Colaborar con equipos multidisciplinares (Desarrollo, UX, Datos, Negocio) para conceptualizar y crear soluciones analíticas innovadoras y útiles. * Traducir requisitos de negocio complejos en historias de usuario claras y detalladas para el equipo de desarrollo. * Apoyar en el diseño de dashboards, reportes y visualizaciones que transformen datos complejos en insights comprensibles y accionables. * Participar en la identificación de KPIs relevantes que ayuden a nuestros clientes a medir y mejorar sus operaciones de atención al cliente. * Actuar como propietario de producto en las ceremonias ágiles, participando activamente en la planificación, revisión y retrospectivas del sprint. * Realizar investigación de mercado y análisis competitivo para identificar oportunidades de innovación en el ámbito de analytics. * Garantizar la calidad de las soluciones desarrolladas, participando en las pruebas y validación de las mismas. * Colaborar con el equipo de Customer Success para recopilar feedback de los clientes y convertirlo en mejoras de producto. * Crear y mantener la documentación necesaria para las funcionalidades de analytics. Requisitos * Estudios en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Matemáticas, Data Analytics o áreas relacionadas. * 0-4 años de experiencia como Product Owner, Product Manager o roles similares, pudiendo ser prácticas o proyectos académicos, preferiblemente en el ámbito de soluciones de datos y analytics. * Interés demostrable y conocimientos básicos en la definición y desarrollo de productos basados en datos. * Conocimientos básicos o interés en aprender sobre BI, visualización de datos y herramientas de reporting. * Excelentes habilidades de comunicación para transmitir conceptos técnicos complejos a audiencias diversas. * Capacidad para tomar decisiones basadas en datos y priorizar eficazmente. * Orientación al cliente y comprensión profunda de sus necesidades. * Habilidad para balancear visión estratégica con ejecución táctica. * Pasión por los datos y capacidad analítica. * Actitud proactiva y ganas de aprender. Validadas Positivas * Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas de gestión de producto. * Conocimientos técnicos en SQL, Python, Node, o herramientas de ETL. * Experiencia con herramientas de BI como Tableau, Power BI, Looker o similares. * Comprensión de conceptos de UX y diseño de interfaces. * Experiencia trabajando con grandes volúmenes de datos y soluciones de big data. * Experiencia en el sector de atención al cliente o CX. * Experiencia previa en empresas SaaS o plataformas de servicio al cliente. * Proyectos académicos o personales relacionados con análisis de datos. Beneficios * Formar parte de un equipo innovador con impacto directo en el desarrollo de producto. * Oportunidades para explorar y experimentar con tecnologías emergentes. * Cultura empresarial orientada a la innovación y la excelencia. * Flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal: o Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras! o Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas), con una política de teletrabajo muy flexible. o 24 días laborables de vacaciones o ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre. * Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía. * Seguro médico privado. * Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales. * Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial. * Excelente ambiente de trabajo. * Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas. * Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. #J-18808-Ljbffr