Descripción
Empresa líder en el sector de la limpieza busca una persona responsable, amb dots de coordinació i capacitat comercial, per incorporar-se com a encarregat/da.
Responsabilitats
- Organitzar i supervisar els serveis de neteja en els diferents centres.
- Distribuir tasques i donar suport a l’equip d’operaris/àries.
- Vetllar pel compliment dels protocols de qualitat i seguretat.
- Realitzar el seguiment dels registres i informes corresponents.
- Donar resposta i solucionar possibles incidències en el servei.
- Mantenir una relació fluïda amb els clients, oferint un servei de qualitat i aportant una visió comercial.
Requisits
- Experiència prèvia coordinant equips de neteja o de serveis.
- Coneixements en gestió de protocols de qualitat i prevenció de riscos laborals.
- Capacitat de lideratge, organització i resolució d’incidències.
- Experiència o habilitats en tracte amb clients i dots comercials.
- Experiència demostrable en tasques de neteja i/o supervisió d’equips.
- Coneixements bàsics d’informàtica per a l’ús d’eines de gestió i registres.
- Disponibilitat horària i flexibilitat per coordinar diferents serveis.
- Capacitat de relació amb clients i orientació comercial.
- Experiència prèvia en un lloc similar.
- Capacitat de gestió d’equips, organització de tasques i resolució d’incidencies.
- Carnet de conduir i vehicle propi.
- Habilitats de comunicació i dots comercials.
- Lideratge positiu i orientació a les persones.
- Orientació al client i a la millora contínua.
- Proactivitat i responsabilitat.
#J-18808-Ljbffr