Objetivo
Buscamos Marketing Manager con experiencia en el sector hotelero para pilotar la transición de un porfolio de hoteles individuales hacia una identidad de cadena cohesionada, liderando la implementación y homogeneización de la marca en todos los activos. Serás responsable de aterrizar la arquitectura de marca definida, estandarizar la experiencia del cliente y asegurar que todas las unidades operen bajo un paraguas de marca sólido y coherente, en alineación con la estrategia comercial corporativa y supervisando la correcta ejecución de las acciones de marketing on y offline.
Funciones
* Branding: Desplegar el posicionamiento de marca, traduciéndolo en estándares claros de identidad y comunicación. Elaborar los manuales de marca, auditar la situación actual de los 28 hoteles y liderar la ejecución del plan de homogeneización.
* Estandarización del Producto: Colaborar con Operaciones para asegurar que la promesa de marca se traduzca en estándares de servicio y atributos físicos comunes en todo el portfolio. Definir los estándares de marca que deben cumplirse para asegurar una experiencia de cliente consistente.
* Plan de Marketing: Ejecutar el plan anual de marketing, integrando canales digitales (SEO, SEM, RRSS), PR y marketing offline, colaborando estrechamente con el Revenue Manager.
* Gestión de Aperturas: Crear el "playbook" de marketing para nuevos hoteles, asegurando un lanzamiento exitoso y una integración inmediata en la narrativa de la cadena. Coordinar con el dpto. de comunicación las notas de prensa, eventos de inauguración y convocatorias de medios, u otras acciones para asegurar la máxima visibilidad en cada nuevo lanzamiento, reapertura o reposicionamiento.
* Liderazgo de Equipo y Partners: Coordinar al equipo interno de marketing y gestionar de forma eficiente la relación con agencias y proveedores externos.
* Análisis y ROI: Monitorizar los KPIs de marca y de conversión, reportando directamente a la Dirección Comercial sobre el impacto de las acciones en el reconocimiento de marca y ventas.
* Eventos y Patrocinios: Selección, coordinación y seguimiento de oportunidades de patrocinio, cobranding o eventos para reforzar la imagen de marca.
Requisitos
* Titulación universitaria relacionada con el puesto o Máster de especialización.
* Al menos 3 años de experiencia en roles de responsabilidad en marketing en el sector hotelero.
* Experiencia en gestión de equipos deseable.
* Idiomas: Nivel de inglés avanzado.
* Conocimientos: Arquitectura y estrategia de Marca, Marketing 360° & Digital, gestión de proyectos, Comunicación y PR Corporativo, Análisis de datos y ROI.
Competencias
* Comunicación persuasiva
* Visión estratégica
* Ejecución operativa
* Liderazgo
* Adaptabilidad
* Agilidad
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