PDesde Temps, estamos buscando para una importante Aseguradora un/a Teleoperador/a de Siniestros de Decesos para sus oficinas en Madrid. /ppbr/ppbMisión Principal /b /pulliApertura de siniestros: recepción de llamadas, recogida de información y documentación, derivación a áreas correspondientes. /liliGestión completa de siniestros de decesos (prevista en fases posteriores). /liliAtención de incidencias, pagos de facturas y coordinación con proveedores. /liliCumplimiento de estándares de calidad y tramitación administrativa. /li /ulpbr/ppbResponsabilidades /b /pulliAtención telefónica y gestión administrativa de siniestros. /liliAplicación de protocolos en prestaciones patrimoniales. /liliVerificación y emisión de pagos y facturas. /liliAsignación y autorización de trabajos a profesionales. /li /ulpbr/ppbRequisitos: /b /pulliFormación: Bachillerato (imprescindible). /liliExperiencia: Preferible en funerarias o gestión de siniestros de decesos. /liliAlternativamente, experiencia en residencias o cuidado de mayores. /liliMínimo 1 año /li /ulpbr/ppbSe ofrece: /b /pulliModalidad: 50% Teletrabajo en semanas alternas. /liliIncorporación: Inmediata. Formación inicial en el mismo horario del turno asignado (duración aprox. 3 semanas). /liliTurnos disponibles: /li /ulpPartido: 9:00 a 18:00 (secuencia 7-3-7-4). /ppTarde: 15:00 a 22:00 (fines de semana alternos). /ppTarde/Noche: 15:00 a 23:00 (secuencia 7-3-7-4). /pulliCondiciones Económicas /li /ulpSalario base: 16.576 € brutos/año (12 pagas) → 1.338 €/mes. /ppPlus de turnicidad: 90,95 €/mes (revalorizable con IPC). /ppbComplementos: /b /ppFestivos normales: 42,98 € /ppFestivos especiales: 91,16 € /ppDomingos: 14,82 € /ppComplemento anual de puesto: 200 € (solo secuencia 7-3-7-4, sin bajas). /pulliTipo de contrato: Interinidad. /li /ul