About Max Mara Fashion GroupMax Mara Fashion Group es reconocida mundialmente como la precursora delprêt-à-porter moderno. Fue la primera empresa de ropa italiana, fundada en 1951, con el objetivo de ofrecer ropa femenina de "haute de gamme" producida según procesos industriales de excelencia. La pasión, el compromiso y la tradición han creado un estilo de moda único: ~9 marcas ~ Más de 60 coleccionespor temporada ~ Más de 14.000.000 de artículosvendidos al año ~ Presencia en 105 países ~ Más de 2.500 tiendasmonomarca ~ Más de 10.000 tiendasmultimarca ~27 idiomashablados ~ Más de 5.500 colaboradoresen todo el mundoNuestra estructura organizativa se basa en 44 Departamentos, incluyendo Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, BI, etc.Acerca del PuestoEl/LaSales Assistant Max&Co Barcelona (40h)es responsable de compartir la metodología y el ADN deMax Mara Fashion Groupcon los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.Responsabilidades PrincipalesDar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando unaexcelente experiencia en tiendaen todo momento. Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno dellujoy lacompetencia. Llevar a cabo de forma proactiva elprotocolo de ventade la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda. Fomentar activamente la confianza del cliente creando unaexperiencia interactiva y atractiva. Captarnuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.RequisitosExperiencia mínima de 1 a 3 añosenRetail; experiencia en el sector del lujo es un plus. Se valorará muy positivamente la experiencia con productoRTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama. Sólidashabilidades interpersonales, organizativas y de comunicación. Buen conocimiento decastellano, catalán e inglés. Capacidad para trabajar de formaautónomay enequipo. Manejo fluido de herramientas informáticas. Pasión por lasrelaciones humanasy lasventas. Capacidad de resolución de problemas,curiosidade interés por el lujo/moda, el arte y el diseño.Estamos comprometidos con laigualdad de oportunidadespara todos los empleados. Aceptamos y valoramos las diferencias entre las personas, sin ningún tipo de prejuicio, incluyendo, entre otros: raza, etnia, género, identidad de género, orientación sexual, edad, clase social, capacidad o atributos físicos, sistema de valores religiosos o éticos, origen nacional y creencias políticas.