Ofrecemos:
* Contrato indefinido a jornada completa.
* Guardias retribuidas obligatorias.
* Buen ambiente de trabajo.
* Formación a cargo de la empresa y plan de carrera.
* Equipo informático a cargo de la empresa.
* Orientado a objetivos.
* Formato de trabajo híbrido.
* Horario: De lunes a jueves: 8:00/9:00-14:00 y 15:00-17:30/18:30. Y los viernes de 8:00/9:00 a 14:00/15:00.
* En verano horario intensivo.
* 23 días hábiles de vacaciones + el día de tu cumpleaños (a partir del segundo año trabajando).
Tareas:
* Atención al cliente con Servicios Gestionados contratados.
* Resolución y documentación de las incidencias/peticiones recibidas dentro del ámbito del servicio, mediante los medios habilitados (tickets, correo, llamadas).
* Comunicación fluída y periódica con los clientes.
* Información de informes mensuales.
* Informes técnicos para clientes.
* Formación a otrxs compañerxs.
Requisitos técnicos:
* Grado universitario o grado superior en informática o ciencias.
* Mínimo 3 años de experiencia en administración de sistemas Wintel (valorables certificaciones técnicas).
* Conocimientos hardware de servidores en fabricantes de primer nivel.
* Administración de VMware vCenter y vSphere (valorables certificaciones técnicas).
* Administración de cabinas SAN tanto por iSCSI como por FC.
* Administración de NAS.
* Administración de Veeam Backup (valorables otras soluciones).
Otros requisitos imprescindibles:
* Capacidad de análisis y organización, así como trabajo en equipo y proactividad.
* Realización de documentación técnica sobre las intervenciones.
* Buena capacidad formativa a compañeros.
* Buen trato con el cliente.
* Trabajo en equipo.
* Responsabilidad.
* Coche y carné.
* Disponibilidad de viajar por España.
* Posibilidad de incorporación a guardias 24×7.
* Lugar de residencia: España.
Valorable:
* Certificaciones técnicas en vigor de fabricantes.
* Conocimientos de soluciones hiperconvergentes.
* Conocimientos de virtualización de escritorios y aplicaciones.
* Conocimientos en soluciones de monitorización.
* Conocimientos de Azure y M365.
* Conocimientos de Linux.