Ph3Overview /h3pQueremos cubrir una posición principal en liden, una empresa del sector aeroespacial, que defina la satisfacción de sus clientes y la calidad de sus procesos de fabricación. /p h3Responsibilities /h3ulliConvertirte en el primer punto de contacto y gestionar la relación con los clientes de mecanizado, tratamientos superficiales y ensamblajes. /liliResolver problemas y gestionar las expectativas de los clientes de manera eficiente y efectiva. /liliMantener relaciones positivas y duraderas con los clientes mediante una comunicación proactiva. /liliComunicarte con los departamentos de producción, técnico y gerencia para planificar y programar los trabajos según las necesidades del cliente. /liliRealizar un seguimiento continuo de la obra en curso para asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega y comunicar de forma eficiente al cliente. /liliInformar a los clientes sobre el estado de sus pedidos y cualquier cambio o ajuste en los plazos de entrega. /liliElaborar, junto con el departamento de ingeniería, ofertas detalladas a los clientes, incluyendo especificaciones técnicas, plazos de entrega y cotizaciones. /liliNegociar los términos y condiciones con los clientes y asegurar la viabilidad y rentabilidad de los proyectos. /liliMantener una estrecha comunicación con el departamento de calidad para que todos los productos entregados cumplan con los estándares de calidad de la industria aeronáutica. /liliColaborar con el equipo de calidad para identificar y resolver cualquier problema relacionado con la calidad del servicio o del producto. /liliRecopilar y analizar la retroalimentación de los clientes para identificar áreas de mejora y trabajar en colaboración con los equipos internos para implementar mejoras en los procesos y servicios. /li /ul h3Qualifications /h3ulliTítulo universitario o estudiante de último curso en Ingeniería de Organización Industrial, Mecánica o campo relacionado. /liliExperiencia previa en roles de atención al cliente, preferiblemente en la industria aeronáutica o sectores relacionados con mecanizado, ensamblaje y tratamientos térmicos y/o superficiales. /liliFuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. /liliCapacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y bajo presión. /liliConocimientos técnicos sobre procesos de mecanizado y tratamientos superficiales. /liliHabilidad para negociar y cerrar acuerdos. /liliConocimientos de herramientas informáticas y software de gestión empresarial (ERP), en particular SAP. /liliNivel alto de inglés técnico, tanto hablado como escrito. /liliOrientación al cliente y habilidades interpersonales. /liliCapacidad de análisis y resolución de problemas. /liliOrganización y planificación. /liliTrabajo en equipo y colaboración. /liliAdaptabilidad y flexibilidad. /li /ul h3Benefits /h3ulliCrecimiento profesional y formación continua. /liliParticipar en proyectos que desafían los límites de la ingeniería y la manufactura. /liliCultura empresarial basada en respeto, integridad y colaboración. /liliImpacto directo en la satisfacción del cliente y el éxito de los proyectos. /liliFlexibilidad y equilibrio entre la vida laboral y personal. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr