Publicada el Publicado hace 20 hr horas
Misión del puesto
IT Specialist – KIKO MILANO (Madrid) ¿Quiénes somos? En KIKO MILANO, marca internacional líder en cosmética, apostamos por la innovación, el talento y la transformación digital.
Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.
Formarás parte del Departamento de Operaciones, en nuestras oficinas de C/Goya (Madrid), en un entorno dinámico y en constante evolución.
¿Cuál es tu misión como IT Specialist? Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas IT y dar soporte al negocio, con foco principal en España y colaborando con los mercados del cluster Iberia & Latam.
Principales responsabilidades: Resolver incidencias técnicas (hardware/software) de usuarios y tiendas.
Alta, coordinación y puesta a punto de servicios IT en aperturas de tiendas y proyectos.
Asegurar la continuidad de sistemas y aplicaciones críticas Gestionar accesos, permisos y recursos IT, dando soporte a usuarios onsite y remotos Analizar incidencias y proponer mejoras preventivas Garantizar backups y recuperación de datos Trabajar bajo SLA y colaborar en proyectos IT ¿Qué buscamos? Experiencia (3-5 años) en IT Support / Helpdesk / Service Desk Conocimiento de entorno Microsoft Office 365 y hardware Experiencia con sistemas de ticketing Perfil orientado al servicio, resolutivo y con buena comunicación Idiomas: Inglés B2+, valorable Portugués.
¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido y Salario competitivo Dietas mensuales y Seguro de salud Descuentos corporativos Modelo híbrido: 1,5 días de teletrabajo/semana Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y jornada intensiva los viernes.
¿Te apasiona el IT y quieres impactar directamente en una multinacional de retail? xpzdshu Únete a KIKO MILANO y forma parte de nuestra transformación digital.
