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Otas & channel manager

Castro (Provincia de Ourense)
RentitUP Housing Experience
Publicada el Publicado hace 8 hr horas
Descripción

RentitUP, empresa puntera en gestión de alquiler vacacional con más de 150 propiedades en España, busca un OTAs & Technology Manager para liderar la estrategia de plataformas y sincronización tecnológica.

El puesto incluye optimización de listings, gestión de conectividad PMS-OTAs, mejora de experiencia del huésped y resolución de incidencias técnicas. Ofrecemos trabajo remoto, equipamiento completo y proyección para liderar equipo, reportando directamente a fundadores.

OTAs & Technology Manager

Roles:

Responsable de área de OTAs y sincronización del ecosistema tecnlógico

Propósito

- Sea encargada de diseñar una estrategia de captación de reservas

- Tener un dominio absoluto de las plataformas anunciadoras haciendo seguimiento y mejora continua de los procesos

Responsabilidades principales

- Creación y mejora de los listing en plataformas

- Garantizar una buena conexión de todas las OTA con el PMS y detectar errores

- Crear y mejorar mensajes y portales del huésped

- Mejorar la experiencia de usuario de los huéspedes

- Toda la gestión operativa del PMS

- Resolución de incidencias en plataformas

- Resolución de incidencias y tickets de soporte en el software utilizado por RentitUP

- Colaborar en desarrollos y nuevas implementaciones de software

- Coordinación con colaboradores y equipo de att. al cliente para crear y mejorar detalles de los listing.

- Mejora de la IA para atención al cliente

- Reporte directo a los fundadores

Crecimiento a futuro

- Responsable de un equipo en su área

- Escalabilidad acorde al crecimiento de la empresa siendo siempre persona cercana a los fundadores

- Objetivo alcanzar un cargo de dirección en la empresa

Objetivos

- Cualitativo:

o Conseguir que RentitUP sea una marca reconocida en el mercado destacando en plataformas

o Persona totalmente autónoma y resolutiva sin necesidad de consultar, tomando responsabilidad.

- Cuantitativo:

o Mejora de puntuaciones en Airbnb via mensajes y optimización de listings

o Detección de errores en listings en coordinación con el equipo de att al cliente

o Reducción de tickets de soporte

Rango salarial 18.000-23.000€ anuales

Profesional autónomo y resolutivo con experiencia en gestión de plataformas tecnológicas y OTAs. Buscamos alguien con capacidad para tomar decisiones independientes y visión estratégica para posicionar a RentitUP como referente del sector. El rol ofrece crecimiento directo junto a los fundadores en un entorno de alta expansión y oportunidades de desarrollo profesional.

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