PEn bVector Energy /bsomos una empresa líder en automatización, control industrial, energías renovables y eficiencia energética con más de 20 años de experiencia en el sector. /ppVector comercializa sus soluciones en más de 50 países y es partner en Europa de marcas internacionales líderes en su ámbito industrial, como LS Electric, Peter Electronic, New Elfin o GIC. /ppAdemás, estamos centrados en el desarrollo de nuestra propia marca con un importante departamento de I+D para el desarrollo de las soluciones tecnológicas que necesite el mercado. /ppContamos con un equipo de profesionales apasionados por la innovación tecnológica, altamente comprometidos con los proyectos de sus clientes, y apostamos por la transición energética y la transformación digital para conseguir un nuevo modelo energético más sostenible y respetuoso con el medio ambiente. /ppbr/ppEstamos en búsqueda de talento, concretamente de un perfil bTechnical SAT /bque tendrá lab misión principal /bde dar soporte técnico especializado tras la venta y contribuir a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. /ppSi eres la persona seleccionada serás una pieza clave en las puestas en marcha, diagnóstico, reparación y mejora continua de nuestros productos. Asegurándote de que cada cliente recibe un servicio excelente, resolviendo incidencias con rigor técnico, proponiendo mejoras y participando activamente en la validación de nuevos equipos y funcionalidades. /ppbr/pp⚡ bResponsabilidades principales /b /pulliRealizar asistencia telefónica y presencial a clientes, tanto de puesta en marcha como resolución de incidencias relacionadas con los productos de la división designada de Automatización, LV y Control, así como de sus accesorios con la calidad y plazo establecidos por la empresa. /liliRealizar la aplicación de nuevas ideas para sugerirlas a clientes potenciales. /liliGestión y resolución de las incidencias detectadas en los productos con respecto a los fabricantes y proveedores. /liliRecopilación de sugerencias de clientes y oportunidades de mercado detectadas. /liliTesteo y validación de nuevos equipos o funcionalidades en el laboratorio de SAT/POSTVENTA. /liliGestión de devoluciones y averías con cliente a través del RMA, coordinación con departamento de calidad y operaciones de VMC. /liliGestionar y ejecutar reparación de equipos, ejecución de garantías, sustituciones y devoluciones asegurando la fidelización del cliente. /liliHará seguimiento activo y documentado de los problemas de equipos con los respectivos proveedores hasta su resolución. /liliImpartir formaciones técnicas específicas sobre configuración de equipos y resolución de problemas. /li /ulpbr/pp bRequisitos: /b /pulliTitulación de FP II o similar en Electricidad/Electrónica/automatización. /liliExpertise profesional en electrónica, energías renovables e inversores solares. /lilibRazonamiento lógico /b y capacidad analítica para diagnosticar y resolver incidencias. /liliOrientación al cliente y al detalle para proporcionar un servicio excelente. /lilibRigor /b en la aplicación de procedimientos y normativas. /lilibPensamiento creativo e innovador /b para proponer mejoras y nuevas ideas. /liliProactividad en la detección de mejoras y oportunidades. /liliIdiomas: Catalán, castellano e inglés. /li /ulpbValoramos especialmente /b /pulliExperiencia previa en SAT o postventa en el sector de renovables o automatización. /liliExperiencia en diagnóstico y resolución de fallos en inversores y convertidores. /liliCapacidad para impartir formaciones técnicas. /li /ulpbr/pp b¿Qué ofrecemos? /b /pulliIncorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de las energías renovables y eficiencia energética. /liliSalario competitivo. /liliCatering 75% subvencionado por la empresa. /liliConvenio colaborador con Adeslas. /liliParticipación en proyectos innovadores y tecnologías de vanguardia. /liliFormación continua en productos, seguridad y procedimientos técnicos. /liliEntorno colaborativo, dinámico y orientado a la mejora constante. /li /ulpbr/ppSi te apasiona la tecnología, las energías renovables y el trato directo con clientes, nos encantará conocerte. bEnvía tu candidatura y únete a nuestro equipo. /b /p