Requisitos Actitudinales:
Requisitos Necesarios:
En Noruega Tours buscamos un/a Director/a de Agencia de Viajes con talento y visión para liderar nuestro equipo y expandir nuestra presencia en el mercado. Si eres una persona proactiva, te apasiona el sector y deseas crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad.
Ubicación: Alcoi (Alicante)
Jornada: Completa y presencial.
Tus Responsabilidades Incluirán:
* Liderar y gestionar el equipo de la agencia, asegurando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
* Diseñar e implementar estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad.
* Mantener y establecer relaciones sólidas con clientes y proveedores.
* Supervisar la calidad del servicio al cliente, garantizando la satisfacción y fidelización.
* Gestionar las operaciones diarias y los recursos de la agencia de manera organizada y eficiente.
* Mantenerse al día con las tendencias del sector turístico y las herramientas digitales relevantes.
* Realizar viajes ocasionales por motivos de negocio (ferias, grupos, reuniones, etc.).
Buscamos un Perfil que Cumpla con:
* Liderazgo y Gestión: Capacidad probada para dirigir equipos y gestionar una unidad de negocio de forma organizada.
* Habilidades Interpersonales: Sobresaliente trato y orientación al cliente, con habilidades comunicativas destacadas.
* Actitud Dinámica y Proactiva: Una persona con iniciativa y capacidad para adaptarse a un entorno cambiante.
* Formación y Crecimiento: Ganas de aprender continuamente y ambición por el crecimiento profesional.
* Idiomas: Dominio de al menos un segundo idioma (se valorará especialmente el inglés).
* Competencia Digital: Sólidos conocimientos de herramientas digitales, sistemas de reservas (GDS) y plataformas de gestión.
* Disponibilidad para Viajar: Flexibilidad para viajar según las necesidades del puesto.
* Experiencia previa en un puesto de dirección o gestión dentro del sector de viajes.
Idiomas y Nivel: Inglés C1.
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