Estamos en búsqueda de Coordinador/a de Call Center ágil/a y proactivo/a para liderar y motivar a nuestro equipo. Serás responsable del control de agentes, apoyo a la venta, seguimiento de resultados y garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.
Centro de trabajo: Av Diagonal, muy cerca de Francesc Macià.
Es imprescindible experiencia como coordinador/a de equipos.
Tareas Fundamental:
Supervisar y apoyar a los agentes en tiempo real.
Motivar al equipo para alcanzar los objetivos.
Realizar seguimientos de rendimiento y reportar incidencias.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Responsabilidades:
Tipo de contrato: Temporal con opción a indefinido
Jornada: Completa (39 horas/semana)
Salario: 20000 brutos anual.
Horario: Lunes a jueves de 13:00 a 21:00 y viernes de 14:00 a 21:00
Es posible que durante las vacaciones o bajas se solicite cubrir los horarios de mañana y cambiar el horario, según necesidad del servicio
Ubicación: Presencial, de lunes a viernes.