Buscamos para Soporte Técnico - Atención al Cliente - Helpdesk
El puesto de trabajo es presencial. Buscamos personas ordenadas, dinámicas, analíticas, proactivas, con iniciativa, responsables, con ganas de aprender y que se impliquen con la empresa
Responsabilidades
Gestionar incidencias de clientes a través de nuestro sistema de tickets
* Actualizar nuestra base de conocimientos
* Atención al cliente en general
* Formaciones a nuevos clientes
Requisitos
* Perfil Técnico con experiencia (SQL, Windows)
* Capacidad de mediar con los clientes
* Administración básica de versiones Windows Server
* Instalación de periféricos, gestión de drivers de instalación, apertura de puertos en Router y firewall.
* Análisis de incidencias con periféricos
Se valorará
* Conocimientos del sector hotelero
* Posible experiencia con otros PMS y software del mercado hotelero
* Inglés nivel conversación
Se ofrece
* Incorporación Inmediata
* Contrato Indefinido
#J-18808-Ljbffr