En Dideso, empresa especializada en la gestión y comercialización de activos inmobiliarios, buscamos incorporar un/a Agente Comercial y Gestor/a de Visitas Inmobiliarias con un perfil dinámico, resolutivo y orientado a resultados.
Tu misión será impulsar la comercialización de inmuebles, gestionando tanto la contactación con clientes e interesados como la organización y realización de visitas presenciales.
Entre sus responsabilidades se incluyen:
Gestión comercial y atención a clientes
Contactar con clientes interesados (particulares e inversores) para informarles sobre los activos disponibles y coordinar visitas.
Realizar llamadas telefónicas proactivas para captar el interés de potenciales compradores y mantener actualizada la información de cada contacto.
Atender consultas y solicitudes de información recibidas a través de los distintos canales de comunicación (web, correo electrónico, teléfono, plataformas colaboradoras).
Comprender las necesidades y perfil de cada cliente para adaptar la argumentación comercial, buscando siempre ofrecer soluciones adecuadas y transparentes.
Acompañar al cliente durante todo el proceso de compra o interés, manteniendo una actitud profesional y orientada a la satisfacción.
Organización y ejecución de visitas
Planificar y ejecutar visitas presenciales a los inmuebles asignados, garantizando una correcta apertura, presentación y cierre.
Mostrar los inmuebles de forma profesional, destacando su potencial, estado y ventajas competitivas en función del perfil del visitante.
Realizar una adecuada gestión de la agenda y de las rutas diarias, optimizando tiempos y desplazamientos.
Velar por la seguridad, la confidencialidad y el cumplimiento normativo en todas las visitas.
Documentar cada visita con fotografías, observaciones e incidencias detectadas, reportando la información al sistema interno.
En caso de no localizar al interesado o responsable del inmueble, dejar comunicaciones o cartas informativas siguiendo los protocolos internos.
Seguimiento comercial y reporting
Registrar todas las acciones realizadas (llamadas, visitas, contactos, informes) en el software de la empresa.
Realizar un seguimiento sistemático del interés de los clientes y de las oportunidades de venta generadas.
Elaborar reportes semanales con el detalle de la actividad comercial: número de visitas, resultados, incidencias y nuevos contactos.
Comunicar al equipo de gestión cualquier información relevante sobre el estado de los inmuebles o la evolución de los clientes.
Colaborar con el área de operaciones y asset management en la mejora continua del proceso comercial y operativo.
Gestiones de campo y apoyo operativo
Localizar físicamente inmuebles o direcciones asociadas a los activos, realizando labores de verificación y contacto.
Identificar posibles ocupaciones, incidencias o necesidades de mantenimiento, informando oportunamente al equipo correspondiente.
Representar a la empresa de forma profesional ante terceros, manteniendo siempre la confidencialidad y la ética corporativa.
Requisitos
Experiencia previa en comercialización inmobiliaria o ventas.
Persona organizada, empática y orientada a objetivos.
Capacidad de comunicación, negociación y resolución de incidencias.
Conocimientos básicos de herramientas digitales, gestión de agenda y paquete Office.
Muy valorable:
Carnet de conducir A2 o A.
Nivel medio o alto de inglés.
Se ofrece
Contrato indefinido y jornada completa.
Retribución fija + incentivos variables vinculados a objetivos de resultados, según valía.
Vehículo de empresa.
Formación inicial y acompañamiento.
Autonomía, flexibilidad y responsabilidad en la gestión de los activos asignados.
Posibilidades reales de crecimiento competente dentro de un entorno en expansión e innovación continua.