Empresas: BLESS Collection Hotels
Misión del puesto de trabajo:
El lujo está en los pequeños placeres, sé parte de la experiencia. Únete a BLESS Hotel Ibiza como Bellboy Supervisor ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú!
Requisitos del perfil:
Para tener un buen encaje, deberás aportar:
Experiencia en posiciones de supervisión o liderazgo en el ámbito de la atención al cliente. Conocimiento de los estándares de servicio en hoteles y habilidades de atención al cliente. Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación. Capacidad para trabajar bajo presión. Actitud proactiva y orientada a la satisfacción del cliente. Disponibilidad y flexibilidad horaria (turnos rotativos). Nivel alto de inglés, se valorará un tercer idioma. Carnet de conducir B.
Funciones y tareas principales del puesto:
Tus principales funciones serán: Coordinar y distribuir las tareas del equipo de botones, asegurando un servicio eficiente y de calidad. Supervisar el desempeño del personal, proporcionando orientación y apoyo. Garantizar que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia establecidos por el hotel. Atender las necesidades y quejas de los clientes. Realización de informes sobre el rendimiento del equipo y proponer mejoras en los procesos. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para los huéspedes. Participar en la formación y desarrollo del equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo. Estar a cargo del parking, acomodar vehículos, limpieza y orden de los mismos, realización y gestión de tickets de aparcamiento. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
Qué te ofrecemos?
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de BLESS Hoteles.
Requisitos :