Nuestro partner, es una organización tecnológica que desarrolla, produce y distribuye soluciones innovadoras de metrología industrial y control de calidad, para sus clientes. Además de soluciones de microscopía para las ciencias de la vida y la investigación de materiales y soluciones de tecnología médica para el diagnóstico y tratamiento en oftalmología y microcirugía.
Nos encontramos en búsqueda de un/a Field Service Engineer, para su división de metrología industrial. La zona de actuación será la Zona Norte de España, principalmente País Vasco y Pamplona.
¿QUÉ OFRECE LA COMPAÑÍA?
Remuneración competitiva compuesto por un fijo y variable.
Modelo híbrido de trabajo: hay una oficina en Madrid, pero tu trabajo principalmente lo desarrollarás en cliente y home office.
Coche de empresa.
️ Política de retribución flexible.
❤️
Seguro médico + seguro de accidentes.
Formarás parte de un proyecto a largo plazo en una compañía sólida, muy reconocida en su sector y en constante crecimiento.
PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
El/La Field Service Engineer tiene como responsabilidad atender y resolver las demandas de los clientes referentes al funcionamiento de los equipos suministrados.
- Instalación y puesta en marcha de equipos de medición por coordenadas (CMM), tomografía industrial, sistemas ópticos y soluciones automatizadas, asegurando su correcto funcionamiento conforme a las especificaciones de la compañía. - Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos, siguiendo los estándares de calidad, seguridad y documentación establecidos por la compañía. - Calibración y verificación metrológica de equipos conforme a normas internacionales (ISO 10360 u otras aplicables ISO 17025), emitiendo los certificados y registros correspondientes. - Diagnóstico y resolución de averías mecánicas, electrónicas o de software, con soporte del equipo técnico central o de fábrica cuando sea necesario. - Formación técnica a clientes en el uso, mantenimiento y buenas prácticas de operación de los equipos de la compañía. - Gestión del material y repuestos de servicio, asegurando disponibilidad y trazabilidad de los componentes utilizados. - Cumplimiento y registro documental en sistemas corporativos (SAP CRM, Service Cloud, Field Service App), incluyendo partes de trabajo, informes técnicos y checklists de mantenimiento. - Comunicación y colaboración con los departamentos de planificación, ventas, calidad y fábrica para garantizar una atención integral al cliente. - Identificación de oportunidades de mejora, modernización (retrofits), o ampliación de contratos de mantenimiento. - Representación de la compañía ante el cliente con profesionalismo, rigor técnico y actitud orientada al servicio y la excelencia.
PERFIL DESEADO
- FP II Electrónica mecánica, Ingeniería técnica mecánica o electrónica. - Conocimientos informáticos: Sistemas Operativos Windows, herramientas técnicas informáticas, MS Office, programa de correos, BBDD. - Valorables conocimientos de programación. - 3 – 6 años de experiencia como Field Service Engineer en el campo industrial, electrónica o mecánica. - Experiencia en reparación de equipos: electrónicos, mecánicos, neumáticos y/o hidráulicos. - Muy valorable experiencia en instalación y mantenimiento de equipos de metrología. - Idiomas: inglés fluido. - Disponibilidad para viajar en la zona asignada y a nivel Iberia puntualmente. - Residencia en País Vasco. - Carné de conducir.
¿Qué te parece, te sumas a la aventura?
¡Nos encantará contar contigo!