En **Ecomon**, empresa con más de 30 años de experiência en la distribución de productos de higiene competente en Mallorca, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a **Teleoperador/a** para reforzar la gestión de clientes y apoyar al departamento comercial.
**Tus funciones principales serán**:
- Atender y gestionar consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico y WhatsApp.
- Realizar seguimiento de pedidos, incidencias y reclamaciones.
- Colaborar directamente con el equipo comercial para dar soporte
- Participar en acciones de fidelización y captación de nuevos clientes.
- Apoyar en pequeñas tareas de marketing y comunicación comercial.
**Requisitos**:
- Experiência demostrable en atención al cliente y ventas (valoramos experiência previa en entornos B2B o distribución).
- Buenas dotes de comunicación, empatía y orientación a resultados.
- Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas y de mensajería digital.
- Se valorará formación o experiência en marketing/comercial.
- Idiomas: castellano imprescindible; se valorará inglés.
**Ofrecemos**:
- Incorporación a una empresa estable y en crecimiento.
- Contrato laboral con jornada parcial
- Horario de 8 a 12h
- Buen ambiente de trabajo en equipo, colaborando directamente con el área comercial.
- Formación inicial en productos y procesos
Tipo de puesto: Jornada completa
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial