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Trabajador de Panadería • Manacor
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Descripción del trabajo
Somos una empresa en crecimiento en el sector de la salud y la farmacéutica, especializada en la venta de soluciones digitales para profesionales y negocios. Nuestra misión es mejorar la visibilidad y el posicionamiento de nuestros clientes, ayudándoles a escalar su negocio con herramientas tecnológicas avanzadas.
Buscamos un / a Team Lead proactivo / a para liderar un equipo, garantizando la eficiencia de las actividades diarias y fomentando un ambiente colaborativo. Serás responsable de supervisar, coordinar y proporcionar soporte a tu equipo, así como de optimizar procesos para alcanzar objetivos establecidos.
Responsabilidades principales :
* Supervisar y coordinar las actividades del equipo, asegurando el cumplimiento de objetivos.
* Dar soporte y formación sobre el uso de bases de datos, redes sociales y CRM para contactar a clientes.
* Monitorear y reportar las actividades diarias, garantizando calidad en los datos y seguimiento efectivo.
* Organizar y optimizar las agendas de los responsables de zona.
* Realizar tareas operativas (llamadas) y gestionar casos complejos o reemplazar miembros del equipo.
* Gestionar y validar reportes semanales.
* Proveer soporte administrativo y telefónico cuando sea necesario.
* Identificar áreas de mejora y proponer estrategias de optimización.
* Fomentar una comunicación clara y promover un ambiente positivo.
* Nivel alto de español (nativo), valorable catalán.
* Experiencia en emisión de llamadas y contacto telefónico con clientes.
* Experiencia en liderazgo y gestión de equipos pequeños.
* Dominio avanzado de Office y CRM (preferible Dynamics 365).
* Capacidad para organizar y priorizar tareas.
* Actitud proactiva, orientada a resultados y habilidades excepcionales de comunicación.
Este puesto está orientado a personas con experiencia en ventas, gestión de equipos y procesos operativos, con un enfoque claro en la mejora continua y el trabajo en equipo. Si buscas un rol de alto impacto en una empresa en crecimiento y quieres ser parte de la transformación digital de la industria de la salud / farmacéutica, ¡queremos conocerte!
J-18808-Ljbffr
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