Coordinador/a Taller y Servicio Postventa
Desde Iman Global Consulting, Consultoría de Selección de perfiles Technical, Middle y C-Suite, buscamos un/a Coordinador/a de Taller y del área de PostVenta para una empresa líder en el sector de la distribución de maquinaria de obra pública, minería y agrícola en Zaragoza, Aragón.
¿Cuál será tu misión?
Garantizar la correcta organización, ejecución y eficiencia de las operaciones del taller, asegurando reparaciones y mantenimientos de maquinaria con altos estándares de calidad y seguridad.
Garantizar un servicio postventa eficaz y rentable que asegure la satisfacción del cliente, gestionando incidencias, garantías y contratos de mantenimiento de maquinaria.
Analizar indicadores (satisfacción, tiempos de respuesta, reclamaciones, rentabilidad) e implementar mejoras en procesos y atención al cliente.
Coordinar y apoyar al equipo de postventa (asesores, recambistas, técnicos externos).
Tramitar garantías con fabricantes, validar informes técnicos y asegurar el adecuado seguimiento documental.
Grado Superior en automoción/ mecánica / Ingeniería industrial
Conocimientos de mecánica, hidráulica y taller.
Orientación al cliente.
Persona dinámica, organizada y con capacidad de gestión y coordinación con otras áreas.
Salario competitivo.
Formar parte de una empresa consolidada en la zona centro-norte de España.
Horario de lunes a jueves de 8h a 17h y los viernes de 8h a 15h,
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
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