¿Te interesaría seguir desarrollándote como QA Engineer en una multinacional líder del sector aéreo en un entorno orientado a producto, con equipos de primer nivel, alto grado de autonomía y trabajando con tecnologías punteras en omnicanalidad e IA conversacional?
¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.
Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a QA Engineer para incorporarse en esta empresa, en su área de OPS (Operaciones), dentro del equipo Omnichannel, con ubicación en Madrid.
Tu misión será garantizar la calidad end-to-end de las plataformas de comunicación con clientes (chat, voz y canales digitales como WhatsApp e Instagram), participando desde las fases iniciales de diseño hasta la validación final de los desarrollos.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
* Definir y ejecutar la estrategia de testing a nivel de producto, siguiendo la Testing Pyramid y los Agile Test Quadrants.
* Diseñar, ejecutar y revisar pruebas en todos los niveles: unitarias, integración, aceptación, contrato, e2e, UI, accesibilidad, carga, rendimiento y tests sintéticos.
* Validar la calidad de los flujos conversacionales (chatbots, webchat e IVR) y de las plataformas omnicanal.
* Colaborar con desarrolladores, Tech Leads y Solution Architects en pruebas de rendimiento, escalabilidad y resiliencia (circuit breaker, retry, etc.).
* Revisar aspectos de observabilidad: APM, eventos de aplicación, logs técnicos y definición de alertas.
* Participar en la validación de pipelines CI/CD, calidad de código (Sonar, linters, dependencias) y procesos de despliegue.
* Coordinar y dar soporte al equipo en la automatización de pruebas (pair/mob programming).
* Revisar documentación de arquitectura y diseño y dar soporte en buenas prácticas de QA dentro de los equipos.
* Trabajar de forma muy cercana al negocio, con un rol activo en backlog, definición de tareas y validación funcional.
Para ello, ¿qué vas a necesitar?
* Experiencia previa como QA Engineer (mínimo 2 años) en entornos ágiles (Scrum).
* Experiencia en plataformas omnicanal y/o proyectos conversacionales (chatbots, webchat, IVR, voz).
* Sólidos conocimientos en testing funcional, regresión, compatibilidad y usabilidad.
* Experiencia en automatización de pruebas.
* Conocimiento de herramientas de gestión y documentación de QA como Jira, Confluence, Xray (o similares).
* Experiencia en pruebas de carga y rendimiento (JMeter, k6, Gatling u otras).
* Capacidad para trabajar de forma autónoma, con mentalidad de ingenierÃa de calidad (no solo ejecución de tests).
Valorable:
* Experiencia en proyectos de IA conversacional o NLP (asistentes virtuales, chatbots con comprensión de lenguaje natural).
* Contratación indefinida.
* Salario competitivo, acorde a la experiencia aportada.
* Horario flexible y jornada intensiva los viernes y los meses de verano.
* Posición principalmente remota. Se trabajá desde las oficinas (Madrid) 1 dÃa al mes.
* Cheque formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.
* Retribución flexible (seguro médico, restaurante, transporte, guardiánea y formación). xpzdshu
* Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.
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