¿Te apetece asumir nuevos retos en un mundo que no deja de moverse?. En STEF, líder europeo en transporte y logística alimentaria, alimentamos cada día a millones de personas en Europa. Únete a los 25.000 profesionales**que ya confían en nosotros y descubre una aventura donde podrás**crecer profesionalmente en un ambiente agradable**.**¡Te estamos esperando!
**STEF Logroño,** especialista en actividades de Transporte y Logística, busca un coordinador/a de SAC, para garantizar la buena marcha del transporte y la distribución de las mercancías a los destinatarios, atendiendo y coordinado al equipo al cargo garantizando la adecuada atención al cliente en las todas las fases del servicio.
Tu misión:
- Dirigir el equipo de SAC, potenciando la comunicación y consecución de objetivos.
- Participar en minimizar las incidencias del servicio.
- Facilitar al cliente toda la información relativa al servicio.
- Gestionar las incidencias, tratando con los departamentos / delegaciones
- Organizar el SAC, estableciendo prioridades en función del tipo de servicio y del cliente.
- Garantizar la fiabilidad del proceso de grabación
- Realizar informes de cuantificación del importe de litigios previsto
- Planificar los recursos adecuados para garantizar la correcta asistencia al cliente.
- Establecer flujos adecuados de la documentación (albaranes CRMs, facturas).
**¿Qué buscamos?**
Grado/FP Superior en ADE, Administración o similar.
Valorable una experiência significativa en la gestión de transporte Manejo de herramientas informáticas.
**¿Qué te ofrecemos?**
Trabajar en un ambiente ágil en el que te integrarás con el equipo**.**Desarrollar tu comunicación y planificación, trabajando en equipo.