Teleoperador-Servicio de Orientación y Admisión al Estudiante, Seville
Universidad CEU San Pablo
Buscamos un Asesor Universitario para formar parte del equipo Promoción de la Universidad CEU Fernando III. La persona seleccionada será responsable de trasladar la propuesta de valor de la universidad a alumnos preuniversitarios, orientadores y profesores de centros educativos y familias de estudiantes universitarios.
Funciones:
* Contacto telefónico y seguimiento a los candidatos que solicitan admisión en un Grado.
* Gestión de candidatos y oportunidades en CRM.
* Orientación a matrícula y gestión de documentos.
* Contacto con los docentes que participan en el proceso de admisión y control total de candidatos a lo largo del funnel de conversión.
* Atención presencial a candidatos que visiten la universidad, asistencia a eventos virtuales como jornadas de puertas abiertas.
Requisitos de Formación:
* Licenciatura, Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior en Marketing y Publicidad, Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, Comercio Internacional, Transporte y logística, Agencias de Viajes y Gestión de Eventos o Guía, Información y Asistencias Turísticas.
Experiencia laboral:
* Se valorará positivamente experiencia previa en sector Educación, en funciones de venta y/o telemarketing.
* Experiencia en manejo de CRM.
* Experiencia comercial.
* Buen manejo de herramientas ofimáticas.
Competencias:
* Buena comunicación oral y escrita.
* Capacidad de escucha.
* Vocación de servicio.
* Trabajo en equipo.
* Orientación a resultados.
Condiciones Laborales:
* Jornada Completa.
* Horario: de 09:00 a 18:00 horas tres días en semana y de 08:00 a 15:00 horas el resto de días, salvo rotación cada tres semanas que el horario sería de 12:30 a 21:00 horas.
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