Descripción de la empresa
Abercrombie & Fitch Co. es un minorista omnicanal especializado en ropa y accesorios dirigido a niños y jóvenes, con un surtido adaptado a sus necesidades específicas de estilo de vida.
La compañía opera una familia de marcas, incluyendo Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister y Gilly Hicks, cada una comprometida a ofrecer productos de calidad duradera y comodidad excepcional que apoyan a los clientes en su proceso de autodescubrimiento y crecimiento. Cuenta con más de 750 tiendas en Norteamérica, Europa, Asia y Oriente Medio, además de sitios web como abercrombie.com, abercrombiekids.com y hollisterco.com.
En Abercrombie & Fitch Co., lideramos con propósito y priorizamos a nuestro equipo. Ofrecemos beneficios competitivos, flexibilidad laboral, eventos de formación y grupos de recursos para empleados, además de oportunidades de voluntariado y tiempo adicional libre para contribuir a nuestras comunidades globales.
Descripción del empleo
El rol de Assistant Manager combina estrategia comercial, operaciones, creatividad y gestión de personas. Es responsable de impulsar ventas mediante análisis del negocio y excelente atención al cliente, supervisar operaciones diarias, gestionar inventario, coordinar mercancía y liderar al equipo en reclutamiento, capacitación y desarrollo. Se espera que los Assistant Managers fomenten un ambiente inclusivo, promuevan el crecimiento interno y sean modelos a seguir en la tienda.
Lo que harás
* Experiencia del cliente
* Impulsar las ventas
* Gestión omnicanal
* Presentación y supervisión de la tienda
* Operaciones de tienda y almacén
* Gestión de personal y nómina
* Capacitación y desarrollo
* Comunicación efectiva
* Protección de activos
Requisitos
* Grado universitario o un año de experiencia en supervisión en atención al cliente
* Fluidez en inglés y español (CEFR B2)
* Conciencia de inclusión y diversidad
* Capacidad para trabajar en entornos dinámicos
* Habilidades de trabajo en equipo, emprendimiento, multitarea y conocimiento en moda
Información adicional
Beneficios para empleados incluyen incentivos trimestrales, tiempo libre adicional, días de voluntariado pagados, descuentos, programas de asistencia, formación y oportunidades de promoción interna. La empresa fomenta un ambiente inclusivo y celebra la diversidad.
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