POperations Specialist · Flex‐Living /ppUbicación: Madrid (zona Cuzco, cerca del Bernabéu) /ppIncorporación: Inmediata /ppHorarios: de 9:30 a 18:30 con una hora de almuerzo de lunes a viernes. Viernes hacemos formato híbrido (oficina o teletrabajo). /ppSobre nosotros /ppSomos Muppy, empresa en crecimiento en el sector del alquiler flexible. Finalistas de la edición South Summit 2025. Nuestro objetivo es ser la empresa referente en el sector del alojamiento temporal y elevar los estándares de experiencia tanto para inquilinos como para los propietarios que confían en nosotros para alquilar sus inmuebles. Buscamos un perfil apasionado por la gestión operativa, orientado al detalle y con experiencia práctica en entornos de hospitality o flex‐living. /ppTu oportunidad en Muppy /ppBuscamos un/a Operations Specialist – Flex‐Living para liderar las compras, inventario, limpieza y gestión de proveedores en nuestros espacios flex-living. Serás responsable de optimizar el presupuesto, garantizar estándares operativos, consolidar informes y servir como enlace directo con inquilinos y propietarios. Se requiere experiencia (3–5 años) en hospitality o flex‐living, dominio de ERP y Excel, habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. /ppResponsabilidades principales /ppCompras operativas gestión de inventario /pulliControl end‐to‐end de compras: identificación de necesidades, comparativas, negociación y emisión de pedidos. /liliMonitorización de stocks, recuentos periódicos y reposición para evitar roturas o exceso de inventario. /li /ulpGestión y supervisión de limpiezas /pulliCoordinación continua con proveedores de limpieza en colivings. /liliPlanificación de intervenciones y chequeo de calidad según estándares. /li /ulpTareas administrativas y recopilación de información /pulliDocumentación operativa diaria: hojas de control, indicadores, bases de datos. /liliRecopilación y consolidación de datos para informes periódicos. /li /ulpFinanzas y presupuesto: /pulliGestionar el presupuesto operativo y elaborar informes detallados. /liliOptimizar costes manteniendo la eficacia operativa. /li /ulpRelación con proveedores: /pulliNegociar estratégicamente y gestionar contratos con proveedores. /liliGarantizar la alta calidad de los servicios externos. /li /ulpReporting y métricas /pulliCreación y análisis de reportes operativos (KPI), propuestas de mejora. /liliUso de Excel, bases de datos o software específico. /li /ulpResponsabilidades secundarias /ppInnovación y mejora continua: /pulliIdentificar oportunidades para optimizar procesos y servicios. /liliImpulsar la adopción de tecnología y prácticas innovadoras. /li /ulpGestión de sanciones a inquilinos /pulliSupervisión del cumplimiento de normas. /liliTramitación y seguimiento de sanciones, y mediación de conflictos. /li /ulpComunicación con propietarios /pulliCanal operativo de contacto directo: mantenimiento, incidencia, contratos. /liliGestión de expectativas con transparencia y puntualidad. /li /ulpExperiencia: 3–5 años en roles de gestión operativa (hospitality, flex‐living...) /ppHabilidades técnicas: Compras, gestión de inventario, ERP, Excel avanzado, reporting Idiomas: Inglés mínimo medio (preferible alto) /ppCompetencias personales: Organización, comunicación, resolución de conflictos, proactividad, pensamiento crítico y resolución de problemas. /ppBeneficios Muppy Life /pulliSalario anual competitivo, a medida de tu experiencia. /li /ululliPlan de bonificación por desempeño: tu esfuerzo se recompensa. /li /ululliPlan de carrera estructurado para tu desarrollo profesional. /li /ululliContrato indefinido a tiempo completo: oportunidad con estabilidad. /li /ululliModelo híbrido flexible: combinarás trabajo presencial y remoto. /li /ululliOficina céntrica: Ubicada en zona Cuzco (ambiente profesional y en auge), cerca del Bernabéu. Cafés de especialidad y fruta de temporada diaria en la oficina. /li /ululliAmbiente dinámico en equipo multicultural. /li /ululliEventos afterwork un jueves al mes (networking, relajación, diversión). /li /ululliPlan de crecimiento profesional: formación continua y posibilidades de evolución interna. /li /ulpÚnete a nuestra misión de transformar la vivienda convencional en una experiencias de vida extraordinaria. En Muppy, tu contribución va más allá de brindar alojamiento: estarás creando comunidades vibrantes y experiencias sociales enriquecedoras. /pp¿Estás listo/a para embarcarte en este emocionante viaje con Muppy? Aplica ahora y conviértete en un actor clave en el futuro del flex living. /p