Clínica de medicina estética referente en Barcelona, busca Gerente que lidere el centro y la expansión del mismo.
El Gerente de la Clínica será el responsable de gestionar la empresa para convertir la clínica en un referente a nivel mundial, y que mediante la gestión integral de los recursos humanos, económicos y materiales, asegure una experiencia excelente al paciente y el cumplimiento de los objetivos estratégicos definidos por la dirección.
Principales Responsabilidades
* Liderar el equipo humano de la clínica hacia la consecución de los objetivos marcados por la propiedad.
* Gestionar la cuenta de Pérdidas y Ganancias para maximizar los resultados.
* Liderar la apertura de nuevas clínicas en Barcelona y Madrid.
* Definir la estrategia de la compañía enfocada a la atracción de clientes a la clínica.
* Establecer métricas y KPIs y elaborar informes que faciliten el análisis de los resultados de la empresa y la toma de decisiones.
* Garantizar el cumplimiento de los protocolos clínicos, de higiene, seguridad y normativa sanitaria.
* Negociación con proveedores, y controlar contratos de servicios externos.
* Liderar estrategias digitales, redes y reputación on line junto al dept de Marketing.
* Gestionar los asuntos relacionados con el personal (selección, evaluación del desempeño, incidencias).
* Supervisar la calidad de servicio y gestionar reclamaciones.
Requisitos
* Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas o similar.
* Postgrado en Gestión Sanitaria es un plus.
* Más de 5 años de experiencia en gestión de clínicas.
* Nivel de inglés alto (B2 o superior)
* Excelente conocimiento del paquete MS Office, en particular de Excel y algún software de gestión clínica.
Competencias profesionales
* Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos
* Visión estratégica.
* Orientación a resultados.
* Capacidad de identificar problemas e impulsar soluciones adecuadas
* Excelente comunicación.
* Orientación al cliente y excelencia en el servicio.