Descripción General
En nuestra organización buscamos un/a Retail & Sales Operations Manager con experiencia consolidada en la gestión integral de cuentas retail, optimización comercial y coordinación operativa de un portfolio de productos. La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta distribución, venta y rentabilidad de las líneas de producto, manteniendo una relación estratégica tanto con retailers como con fábricas y proveedores.
Este rol requiere una combinación de visión estratégica, capacidad analítica avanzada y excelencia en la ejecución operativa.
Responsabilidades Principales Gestión Comercial y Relación con Retailers
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas y de largo plazo con los principales retailers a nivel regional y nacional.
- Realizar follow-ups y check-ins periódicos para asegurar la correcta distribución, exhibición y rotación de los productos.
- Supervisar y ejecutar el plan de ventas por periodo y por línea de producto, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales.
- Impulsar iniciativas comerciales que permitan el crecimiento de la cartera de clientes y la expansión de la red de distribución.
Estrategia Comercial y Análisis de Rentabilidad
- Definir y gestionar los Unit Economics del portfolio, incluyendo márgenes, PVP y estructura de costes.
- Realizar análisis riguroso de pricing, rentabilidad por canal y desempeño por categoría.
- Proponer ajustes estratégicos basados en data para maximizar ventas y márgenes.
Reporting, Forecasting y Seguimiento Financiero
- Preparar reportes semanales y mensuales de ventas, performance comercial y forecast de ingresos.
- Identificar tendencias, riesgos de estancamiento y oportunidades de crecimiento, recomendando acciones correctivas cuando corresponda.
- Realizar seguimiento puntual de pagos, facturación e incidencias financieras con retailers, asegurando una gestión administrativa eficiente.
Innovación Comercial y Desarrollo de Nuevos Canales
- Detectar oportunidades en nuevos canales comerciales, formatos de retail, partnerships estratégicos y modelos de negocio alternativos.
- Liderar iniciativas orientadas a incrementar penetración de marca, volumen de ventas y presencia territorial.
Gestión Operativa, Stock y Cadena de Suministro
- Mantener una planificación precisa y actualizada de inventario, importaciones y nuevos pedidos.
- Asegurar que los productos lleguen en tiempo, forma y precio óptimos, anticipando necesidades logísticas y mitigando riesgos operativos.
Requisitos del Puesto
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares dentro de retail, FMCG, distribución o categorías afines.
- Dominio avanzado de Google Suite, especialmente Google Sheets (Excel) y Google Slides (PowerPoint).
- Capacidad de liderazgo, coordinación y gestión transversal de equipos internos y externos.
- Habilidades analíticas avanzadas y capacidad para interpretar datos comerciales y financieros.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones estratégicas.
- Enfoque orientado a resultados, con mentalidad proactiva y capacidad para trabajar bajo presión.
- Alto nivel de organización, autonomía y capacidad para priorizar múltiples proyectos simultáneamente.
- Deseable: experiencia previa en gestión de importaciones, logística internacional y relación con fábrica.
Qué ofrecemos?
- La oportunidad de participar en proyectos únicos y desafiantes relacionados con la creación y desarrollo de marcas desde cero.
- Formación continua en ventas, marketing, branding y estrategias de retail, con acceso a aprendizajes prácticos y aplicables.
- Un ambiente ágil, creativo y emprendedor donde tus ideas tienen impacto real.
- Flexibilidad y un equipo altamente motivado que impulsa el aprendizaje, la colaboración y el crecimiento profesional.
- Proyección de carrera y la posibilidad de crecer junto con nuestras marcas y proyectos estratégicos.