LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 3 profesionales para incorporarse en el puesto de Información y Venta Presencial en la Taquilla de Tolosa para cubrir vacaciones.
Funciones principales:
- Venta presencial de billetes entaquillas y asistencia en máquinas de auto venta
- Información personalizada sobre la comercialización de productos y servicios ferroviarios
- Gestión de títulos de transportes incidencias relacionadas con los mismos
- Arqueo de caja y control de operaciones de venta
- Gestión y archivo de documentación asociada al servicio
- Resolución de incidencias para asegurar que ningún cliente quede desatendido en el ámbito de la estación
- Emisión de mensajes por megafonía
- Manejo de aplicaciones móviles utilizadas en la operativa diaria.
Requisitos mínimos
Formación académica:
- Estudios mínimos: Ciclo formativo de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente
Idiomas:
- Español nativo, hablado y escrito
- Euskera Nível nativo o Avanzado
Experiência competente:
- Se valorará experiência previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (autobuses, aeropuertos, terminales, etc.).
- También se tendrá en cuenta experiência en taquillas, puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo.
Competencias técnicas:
- Manejo de aplicaciones móviles
- Experiência en el manejo de caja y cobro en puntos de venta
- Capacidad para informar sobre productos, servicios y títulos de transporte.
Competencias personales:
- Habilidad para interactuar con el cliente de forma cercana y profesional
- Seriedad y responsabilidad en el manejo de los recursos de la empresa
- Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo
- Persona metódica, organizada y autónoma
- Buena presencia
Otros requisitos:
- Vehículo propio si no se reside cerca del puesto a cubrir o si el horario lo requiere
- Indispensable disponibilidad para incorporarse en la fecha indicada
Se ofrece:
- Formación inicial a cargo de la empresa
- Uniforme corporativo proporcionado
- Jornada laboral completa en turnos rotativos de mañana y tarde, de lunes a domingo
- Horario de servicio: de 06:00 a 14:00 y 14:00 a 22:30h.
- Incorporación prevista: desde el 24/11/2025
- Contrato: a determinar según las necesidades del servicio
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de 15.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial