El Director de Operaciones (COO) será responsable de la dirección integral de la operación de transporte por carretera de una empresa especializada en transporte en cisternas, incluyendo la gestión de flota, tráfico, conductores, mantenimiento y resultados operativos. brSu misión principal será garantizar una operación eficiente, rentable y sostenible, optimizando el uso de los recursos, asegurando el cumplimiento normativo del transporte alimentario y consolidando el crecimiento internacional de la compañía. brEl rol requiere un perfil altamente operativo y estratégico, con profundo conocimiento del sector del transporte por carretera y experiencia real gestionando flotas y equipos de conductores. brResponsabilidades principales brDirección operativa brGestión integral de la operación de transporte por carretera. brSupervisión de flota, tráfico, conductores, mantenimiento y planificación operativa. brOptimización de rutas, recursos y utilización de flota. brMaximización de la disponibilidad operativa de vehículos. Rentabilidad y control operativo brControl del margen por kilómetro recorrido. brSeguimiento de coste/km, ocupación de flota y tiempos muertos. brMejora continua de procesos operativos. brImplantación de rutinas de seguimiento de KPIs operativos. Gestión de conductores (prioridad estratégica) brDiseño e implementación de políticas de captación y fidelización de conductores. brGestión de conductores propios y autónomos. brDesarrollo de propuestas de valor atractivas para conductores. brReducción de rotación y mejora del clima laboral. brNegociación con transportistas autónomos. Liderazgo de equipos operativos brDirección de equipos operativos de 40+ personas. brCoordinación de gestores de tráfico y personal operativo. brDesarrollo de cultura organizativa basada en responsabilidad y eficiencia. brPresencia activa en base operativa y contacto directo con conductores. Cumplimiento normativo y calidad brGarantizar el cumplimiento de la normativa de transporte de mercancías. brSupervisión de protocolos sanitarios y regulatorios del transporte alimentario. brGestión documental, trazabilidad y control de certificaciones. Desarrollo y expansión internacional brOptimización de rutas internacionales. brDesarrollo de operaciones en mercados internacionales. brContribución al crecimiento estratégico en Francia (mercado prioritario). Transformación operativa y digitalización brImplantación de sistemas TMS (Transport Management Systems). brDigitalización de procesos operativos. brGestión de cambios organizativos y operativos. Experiencia requerida (H/M/D) brExperiencia sectorial brMínimo 10 años de experiencia en transporte de mercancías por carretera. brExperiencia directa en transporte alimentario, granel, cisternas o sectores altamente regulados. brExperiencia operando en España y valorable en Francia y/o Portugal. brGestión de flotas de mínimo 40 unidades. Gestión de equipos brExperiencia liderando equipos operativos de más de 40 personas. brGestión de conductores propios y autónomos. brExperiencia en reducción de rotación y mejora de clima laboral. brExperiencia en gestión de operaciones internacionales y restricciones transfronterizas. Experiencia deseable brApertura o desarrollo de mercado internacional. brOptimización de rutas internacionales. brParticipación en procesos de expansión operativa. Competencias clave brGestión estratégica de conductores brCompetencia crítica del puesto. brExperiencia demostrable en: brCaptación y fidelización de conductores. brDiseño de políticas de retención. brNegociación con autónomos. brCreación de propuestas de valor para conductores en un mercado tensionado. Debe demostrar comprensión profunda de: brEscasez estructural de conductores. brEstrategias de retención vs rotación. brCultura de pertenencia. brEstabilidad de rutas. Excelencia operativa brOptimización de recursos humanos y materiales. brControl de márgenes por ruta. brMaximización del uso de flota. brReducción de tiempos muertos. brCultura de mejora continua. Debe mostrar una mentalidad de eficiencia operativa constante y sostenible. brCumplimiento normativo brConocimiento sólido de normativa de transporte alimentario. brExperiencia con certificaciones sanitarias. brCultura de control documental y trazabilidad. Capacidad de transformación brExperiencia en reestructuraciones operativas. brImplantación de sistemas TMS. brGestión del cambio organizativo. brImplementación real de procesos de digitalización. Perfil competencial brMentalidad brOperador pragmático. brOrientado a resultados. brDecisor firme. brAnalítico y disciplinado en seguimiento basado en datos. brAnticipador de problemas operativos. Liderazgo brLiderazgo cercano al conductor. brCapacidad de generar respeto sin autoritarismo. brPresencia activa en base y en ruta. brConstructor de cultura organizativa. Rasgos personales clave brResiliente. brMuy organizado. brFuerte sentido de responsabilidad. brAlta tolerancia a presión operativa. 6. Formación brFormación recomendada: brIngeniería Industrial brIngeniería del Transporte brLogística brAdministración y Dirección de Empresas Formación complementaria valorada: brGestión logística brSupply Chain Management Idiomas: brFrancés operativo (muy valorado) Conocimientos técnicos: brSistemas TMS (Transport Management Systems) El MBA no es prioritario frente a experiencia operativa real. brIndicadores de candidato adecuado brDurante el proceso de selección, el candidato adecuado: brPrioriza la gestión de conductores antes que la facturación. brDemuestra experiencia implantando rutinas operativas de seguimiento (reuniones de tráfico, revisión de KPIs). brHabla de propuestas de valor para conductores más allá del salario. brManeja ratios operativos como: brcoste/km brocupación de flota brtiempos muertos brrotación de conductores brTiene experiencia negociando con autónomos. brHa gestionado conflictos laborales. brHa mejorado márgenes operativos en compañías similares. Perfil no adecuado brNo se considerarán adecuados perfiles que sean: brDirectivos con enfoque exclusivamente financiero. brPerfiles puramente comerciales. brDirectivos corporativos sin experiencia en flota real. brProfesionales sin experiencia gestionando escasez de conductores. brEspecialistas teóricos en digitalización sin implantación operativa. Resumen ejecutivo del perfil brSe busca un Director de Operaciones con experiencia sólida en transporte alimentario internacional, especialista en gestión de flota y, especialmente, en captación y fidelización de conductores en un entorno de escasez estructural. brEl candidato ideal será capaz de profesionalizar la operación, garantizar rentabilidad sostenible y apoyar el crecimiento internacional de la compañía, especialmente en Francia.