Queremos incorporar a un/a Responsable de Calidad (Quality Leader) que lidere la estrategia de calidad de la planta de Andoain, alineándola con los objetivos globales del negocio. Misión del Puesto Como Responsable de Calidad, serás la persona encargada de asegurar que nuestros productos, servicios y procesos cumplan con los estándares de calidad establecidos. Trabajarás estrechamente con equipos multidisciplinares y partes interesadas para fomentar una cultura de prevención, mejora continua y excelencia operativa. ¿Por qué unirte a nosotros? Crece en un entorno Multinacional donde el desarrollo profesional y la mejora continua son una prioridad. Sé parte de un equipo inclusivo, orientado al logro de resultados y la satisfacción del cliente. Contribuye a proyectos desafiantes donde tu impacto será clave para el éxito operativo y estratégico. Responsabilidades Principales Liderar y garantizar las prioridades locales de calidad alineadas con la estrategia global del área y los objetivos del Centro de Servicio. Aumentar la satisfacción del cliente a través de un soporte proactivo en la gestión de reclamaciones e incidencias. Gestionar y supervisar indicadores clave de calidad. Asegurar la integridad de los datos mediante los sistemas informáticos correspondientes. Completar análisis de causa raíz (8D) ante eventos o desviaciones de calidad en un plazo de 90 días. Realizar RCI (Root Cause Investigation) para preocupaciones de calidad y seguimiento de tendencias. Impulsar acciones correctivas/preventivas sistémicas (CA/PA). Promover e implementar iniciativas de mejora continua. Participar en actividades de Quality Read Across para compartir aprendizajes con otras unidades. Supervisar la implementación y cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad (QMS). Preparar, actualizar y controlar la documentación interna de calidad. Definir el plan de auditorías y liderar su ejecución. Gestionar y hacer seguimiento de los hallazgos detectados. Colaborar con otros centros de servicio para compartir e implementar buenas prácticas. Liderar la implementación de Built in Quality (BiQ). Fomentar una cultura de prevención, mejora continua y derecho a detener el trabajo ante riesgos. Responsabilidades Adicionales Participar en reuniones con clientes y en inspecciones testigo cuando sea necesario. Asegurar la calidad en procesos de cualificación e industrialización en todas sus fases. Desarrollar un plan de formación en calidad y garantizar el desarrollo de competencias clave en el equipo. Preparar y revisar informes de calidad para clientes. Perfil Requerido Titulación universitaria en Ingeniería o experiencia práctica equivalente. Dominio del español e inglés (oral y escrito). Experiencia con herramientas de calidad preventiva y sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, FMEA, Plan de Control). Dominio en análisis de causa raíz (RCA) y acciones correctivas/preventivas (CAPA). Habilidades analíticas y de resolución de problemas. Familiaridad con metodologías Lean y de mejora continua. Capacidad de liderazgo, comunicación, influencia y coaching. Capacidad para desenvolverse eficazmente en entornos matriciales complejos. Fuerte orientación al trabajo en equipo. ¿Estás listo/a para liderar el cambio y dejar tu huella en un entorno industrial que apuesta por la calidad y la mejora continua? ¡Queremos conocerte! ¿POR QUÉ CONFIAR EN BATEA? CERCANÍA : En Batea te trataremos como a nosotros nos gustaría que nos trataran en un proceso de selección. Tendrás mucha facilidad para comunicarte y reunirte con nosotros siempre que lo necesites, te escucharemos y resolveremos tus dudas. PROYECTOS QUE ENCAJAN CON LO QUE BUSCAS : Te ofreceremos el mejor proyecto para ti y que encaje con lo que tú estás buscando. Nos interesaremos por conocerte a nivel personal, te escucharemos y tú decidirás si el proyecto es para ti. Y si un proyecto no sale, seguiremos compartiéndote nuevas oportunidades que vayan surgiendo. FEEDBACK DURANTE TODO EL PROCESO: Siempre estarás informado/a de cómo va avanzando tu candidatura en el proceso de selección, te daremos feedback y siempre que tengamos novedades te las trasladaremos. Aquí no serás un número, te daremos el lugar que mereces como candidato/a. TENDRÁS TODA LA INFORMACIÓN QUE NECESITES: Desde el primer contacto con nosotros, tendrás toda la información del proyecto y del puesto, ya que hacemos una recogida de información con nuestros clientes muy detallada.Y si tienes alguna duda o quieres disponer de más información intentaremos ayudarte. ¿CÓMO SERÁ EL PROCESO DE SELECCIÓN? En este enlace podrás descubrir todas las fases del proceso de selección de BATEA, así como descubrir los temas a tratar y el objetivo de cada una de ellas. VER PROCESO DE SELECCIÓN DE BATEA