Buscamos un/a Analista de Soporte de Aplicaciones de Ventas para una de las empresas más reconocidas a nivel mundial, con un rol estratégico dentro del equipo comercial y un fuerte foco en Salesforce. Se trata de un proyecto full time y a largo plazo, ideal para perfiles técnicos que disfrutan resolviendo problemas, optimizando herramientas y actuando como partner clave del negocio, impactando directamente en la eficiencia de los procesos comerciales.
Must-have requirements
Salesforce : dominio avanzado (gestión de usuarios, instalaciones y bases de datos).
Experiencia sólida en soporte técnico y gestión de incidencias .
Manejo de herramientas de ticketing como ServiceNow y JIRA .
Experiencia en instalación y configuración de aplicaciones .
Excel avanzado para análisis de datos y PowerPoint para presentaciones ejecutivas.
Inglés fluido (mínimo B2) .
Nice-to-have
Conocimientos de SAP S/4HANA para validación de datos maestros.
Experiencia con herramientas de MDM (TIBCO EBX u otras).
Familiaridad con Non-Regression Testing (NRT) .
? Attractive points
Colaboración con una empresa líder y reconocida a nivel global .
Impacto directo en la eficiencia y estrategia del equipo de ventas .
Reporte directo a CIO, con alta visibilidad y proyección.
Rol clave con autonomía y exposición a múltiples áreas de negocio.
Modelo híbrido : 2 días a la semana en la oficina (Madrid).
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