Jumbo Tours, división DMC internacional, forma parte de Alpitour World.Alpitour World es uno de los grupos turísticos más importantes de Europa.Sinónimo de profesionalidad e innovación, es reconocido en Italia cómo el Grupo quehace viajar a los italianos desde hace más de 75 años.Alcanzando los 2.000 millones de euros de facturación en 2023, actualmente cuenta con 9 oficinas en Italia,filiales en 16 países de todo el mundo y más de 4.700 empleados. Además, está presente en toda la cadena dedistribución del turismo gracias a sus 5 áreas de negocio integradas, que operan tanto a nivel nacionalcomo internacional, con más de 2.500 agencias de viajes, la compañía hotelera Voi Hotels y la aerolíneaNeos.Jumbo Tours es uno de los principales operadores turísticos internacionales. Ofrecemos una amplia gamade servicios y productos en destino para operadores turísticos y agencias de viajes de todo el mundo.Con más de 45 años de experiencia en el sector y un profundo conocimiento de los destinos en los queoperamos, contamos con un equipo humano que está especialmente preparado y listo para garantizar unaexperiencia perfecta e inolvidable a todos nuestros clientes.El compromiso y trabajo, así como la constante evolución y apuesta por la tecnología, nos permite atender a más de 2.400.000 clientes al año y representar a los principales y más prestigiosos operadores turísticos del sector internacional.Perfil del puestoComo asistente de destino en Jumbo Tours DMC, serás responsable de brindar asistencia al cliente, tanto a su llegada como durante su estancia, garantizando constantemente una óptima atención. Este es un puesto de tiempo completo, con modalidad presencial.RequisitosExperiencia previa en posiciones similares.Será valorable formación en turismo.Idiomas: Frances e Inglés (nivel alto) Buen conocimiento del paquete office (Excel, Word, etc).Se debe contar con vehículos propio y carnet de conducirObjetivo del puesto:Asistir a la operación diaria del traslado de los clientes.Promoción y venta de excursiones.Asesoramiento a clientes interesados en nuestros productos, principalmente excursiones.Competencias personales/Soft skillsTrabajo en equipo.Capacidad de comunicación cordial y objetivaOrganización y sentido de urgenciaProactividad y manejo de tiempoAtención / Servicio al cliente. FlexibilidadBeneficiosContrato indefinido Trabajo híbrido 25 días útiles de vacaciones ️Día de cumpleaños libre Plan de carrera 24 y 31 de diciembre (no laborables) Entorno de trabajo multicultural. Cultura de respeto a la diversidad: Impulsamos la inclusión sociolaboral y nos comprometemos con los principios de igualdad y de tolerancia cero frente a todo tipo de discriminación.Sostenibilidad: Jumbo promueve el uso de energías limpias y la transición energética a través de la reducción de huella de carbono para un futuro mejor.