En DomusV i, cuidar es compartir humanidad, es crecer como profesional y formar parte de una labor que trasciende el día a día. Buscamos profesionales que quieran ejercer con vocación, en un contexto donde la empatía, la innovación y el respeto forman parte de cada jornada.¿Por qué DomusVi?Porque somos la mayor red de centros y servicios sociosanitarios en España, con más de 28.000 profesionales comprometidos/as. Trabajamos desde una visión cercana, profesional y humana, donde importa cada persona usuario/a, trabajador/a, familiar.Nuestros valores nos definen:- El saber cuidar: ponemos conocimientos y humanidad al servicio del cuidado y el bienestar- Espíritu pionero: la innovación y la tecnología son parte de nuestro día a día.- Empatía innata: valoramos la escucha activa y afectiva.- Confianza compartida: promovemos relaciones basadas en el compromiso y la confianza mutua.- Sinceridad de las emociones: aportamos autenticidad a cada vínculo.Lo que vas a encontrar en DomusVi:- Una cultura centrada en el cuidado y respeto real de las personas. (usuarios/as, trabajadores/as, familias )- Un equipo interdisciplinar y colaborativo que te acompaña, escucha y con el que poder desarrollarte.- Estabilidad laboral y condiciones adaptadas a tus necesidades.- Tiempo para dedicar a lo que más importa: la atención de calidad.- Espacios para desarrollarte y crecer profesionalmente.Misión del puesto:Gestionar y definir protocolos para alcanzar los objetivos comerciales de la empresa. Desarrollando estrategias efectivas para aumentar las ventas, identificando y aprovechando oportunidades de mercado, y construyendo relaciones sólidas con los/las clientes/as.¿Qué harás como director/a comercial?- Definición y seguimiento de la estrategia de precios para maximizar rentabilidad y competitividad, ajustando tarifas según mercado, costes y demanda.- Gestión operativa del CAT (Canal de Atención al/ a la Cliente/a), asegurando eficiencia, calidad del servicio y cumplimiento de KPIs.- Liderazgo en la creación e implantación de nuevas líneas de negocio, con responsabilidad total sobre la cuenta de resultados.- Coordinación y reporting directo a la Dirección Corporativa de Operaciones, alineando objetivos y resultados.- Gestionar y mantener relaciones comerciales con clientes existentes, garantizando la satisfacción y fidelización.- Definición y diseño de los protocolos y manuales de actuación comercial, asegurando su comprensión y fácil aplicación.- Análisis de los KPI’s comerciales y elaboración de informes periódicos sobre resultados de ventas, previsión de negocios y análisis de la competencia.- Conseguir los objetivos de ventas establecidos y colaborar en la implementación de nuevas estrategias comerciales.- Evaluar y adoptar herramientas tecnológicas que puedan mejorar la eficiencia del equipo de ventas.- Recoger y analizar el feedback del equipo de ventas y de los/las clientes/as para implementar mejoras en los procesos y estrategias comerciales.- Empoderar a personas y equipos de acuerdo con el nivel de desarrollo y experiencia profesional adecuando la asignación de objetivos.- Impulsar el desarrollo profesional de las personas bajo su responsabilidad.Ofrecemos:- Jornada completa.- Vacante indefinida.- Incorporación en función de la disponibilidad del candidato/a en nuestras oficinas centrales de Madrid.- Modalidad de trabajo híbrida.- Conciliación laboral.- Continuidad laboral y desarrollo profesional: lo que te permitirá crecer en una empresa en constante evolución.- Formación continuada, plan de retribución flexible, acceso club descuentos, seguro médico gratuito y plan de carrera.Requisitos mínimos- Licenciatura, Diplomatura o Grado Universitario en ADE, Psicología, Marketing, Economía, Publicidad y Relaciones Públicas o similar.- Valorable Máster en Marketing y/o Comunicación.- Nivel avanzado microsoft office.- Formación complementaria en gestión del clientes/as, así como de técnicas de venta.- Experiencia mínima de 3 años en puesto de dirección y/o responsabilidad en área comercial.- Nivel B2 de inglés y valorable Francés.- Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad.Competencias- Orientación al cliente- Planificación y organización- Ejemplaridad e integridad- Trabajo en equipo y colaboración- Responsabilidad- Comunicación Interpersonal- Proactividad- Orientación a resultados- Tolerancia al estrés