Oportunidad en compañía internacional líder en diseño y creación de espacios.
Desde Manpower Professional, estamos acompañando a una empresa internacional referente en diseño, iluminación en la incorporación de un/a Customer Transport Specialist.
Se trata de una posición estratégica dentro del área de Customer Service, con el objetivo de profesionalizar y optimizar la gestión de transporte internacional hacia clientes en más de 100 países.
Objetivo del puestoEl rol nace para fortalecer la gestión global de transportes, mejorar la eficiencia operativa y asegurar una experiencia de entrega de máxima calidad en un contexto de crecimiento, producto delicado de alto valor y expansión a nuevos mercados internacionales.
El Customer Transport Specialist combinará gestión operativa diaria, análisis de datos, negociación con operadores y diseño de procesos, contribuyendo a un modelo de transporte más ágil, fiable y sostenible.
Responsabilidades principalesGestión operativa del transporte
Coordinación de envíos internacionales (terrestres, marítimos y aéreos).
Preparación de documentación internacional y aduanera.
Mejora continua y procesos
Diseño y estandarización de procesos de transporte y expediciones.
Implementación de herramientas, paneles informativos y reporting (costes, tiempos, incidencias).
Soporte en la integración y uso de Dynamics 365.
Relación con partners logísticos
Coordinación y negociación con transportistas, transitarios y agentes de aduanas.
Evaluación de niveles de servicio y optimización de rutas, tarifas y envíos urgentes.
Control de facturación y validación de costes logísticos.
Participación en la logística de nuevas filiales internacionales (p. ej., mercados asiáticos).
Optimización de envíos express y definición de políticas globales de transporte.
Grado o máster en Logística, Transporte, Supply Chain o Comercio Internacional.
Experiencia
Experiencia demostrada en gestión de transporte internacional en entorno industrial o comercial.
Gestión directa de aduanas, certificaciones, documentación y expediciones fuera de la UE.
Negociación con operadores logísticos y análisis de KPIs.
Valorable experiencia con productos de alto valor o delicados.
Se valorará alemán, francés o italiano.
Competencias técnicas
Manejo de ERP/CRM (Dynamics 365 muy valorado).
Dominio de Excel y herramientas analíticas.
Competencias personales
Perfil hands‑on, autónomo y orientado a cliente.
Capacidad para equilibrar operativa (60%) con procesos/mejora (40%).
Habilidades de comunicación y formación interna.
Pensamiento analítico, organización y orientación a resultados.
Trabajo colaborativo con equipos transversales.
Condiciones de trabajo
Contrato indefinido con jornada completa.
Modelo híbrido: 1 día de teletrabajo semanal.
Salario competitivo y retribución flexible
Horario:
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