Tecout, empresa líder en el sector turístico, busca incorporar a su equipo un/a Guía Acompañante con residencia en la zona de Palamós. Si eres una persona apasionada por el turismo, con experiencia demostrable y con un gran deseo de trabajar en un entorno dinámico y enriquecedor, esta es tu oportunidad.Responsabilidades del puesto:- Acompañar y guiar a grupos turísticos en diversos itinerarios por Cataluña, asegurando una experiencia memorable y satisfactoria para todos los participantes.- Proporcionar información detallada y amena sobre los lugares visitados, incluyendo historia, cultura, anécdotas y datos de interés.- Gestionar la logística del grupo, incluyendo horarios, transporte, comidas y actividades, garantizando el cumplimiento del itinerario establecido.- Resolver incidencias y atender las necesidades de los viajeros de manera proactiva y eficiente, manteniendo un alto nivel de profesionalidad y cordialidad.- Fomentar un ambiente de compañerismo y disfrute entre los miembros del grupo.- Colaborar estrechamente con el equipo de Tecout para asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.- Adaptarse a imprevistos y cambios en el itinerario, ofreciendo soluciones creativas y efectivas.- Velar por la seguridad y el bienestar de los viajeros en todo momento.- Representar a Tecout con una imagen profesional y amable.- Comunicar de forma efectiva con los diferentes proveedores y puntos de interés.Requisitos:- Residencia en la zona de Palamós o alrededores.- Experiencia previa demostrable de al menos 1 año como Guía Acompañante o en puestos similares dentro del sector turístico.- Conocimiento profundo de Cataluña, sus rutas, puntos de interés histórico‑culturales y de ocio.- Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, en español.- Capacidad para gestionar grupos de personas de diferentes edades y procedencias.- Actitud proactiva, responsable y resolutiva.- Flexibilidad horaria y disponibilidad para viajar según las necesidades del servicio.- Don de gentes y vocación de servicio al cliente.- Capacidad de organización y planificación.- Deseo de trabajar en el sector turismo y ofrecer experiencias únicas.Se valorará positivamente:- Conocimiento de otros idiomas (catalán, inglés, francés, alemán, etc.).- Experiencia en la gestión de grupos del Imserso u otros programas de turismo social.- Formación específica en turismo, historia, geografía o áreas afines.- Habilidades de liderazgo y animación de grupos.- Carnet de conducir y vehículo propio.En Tecout, valoramos el talento y la dedicación. Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de formar parte de una empresa en constante crecimiento. Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo de los tours y el turismo, ¡esperamos tu candidatura!#J-18808-Ljbffr