Luna Calzados, empresa líder en retail de calzado, busca un Encargado/a de Tienda para nuestra Flaghsip. Si te apasiona el cliente, las ventas y liderar equipos, te queremos en el equipo. Tu misión Garantizar una experiencia de cliente excelente y el cumplimiento de objetivos de ventas y productividad liderando, organizando y desarrollando al equipo de tienda. Responsabilidades Gestión de equipo : planificación de turnos, motivación, feedback y desarrollo del talento. Ventas & KPIs : análisis diario de ventas, ticket medio, conversión y rotación; planes de acción. Visual merchandising : implantación de campañas, estándares y exposición de best sellers. Operativa : cierres de caja, control de stock, inventarios, pedidos y coordinación con almacén. Atención cliente : resolución de incidencias y fidelización. Lo que buscamos Experiencia mínimo 2–3 años como encargado/a. Capacidad para liderar, organizar y comunicar con impacto. Foco absoluto en cliente y en resultados. Manejo básico de herramientas ofimáticas/TPV y sensibilidad por el visual. Competencias clave : orientación al cliente, organización, trabajo en equipo, iniciativa, adaptación al cambio y liderazgo. Condiciones Contrato indefinido a jornada 40h/semana Horario : turnos rotativos Descuentos de empleados y entorno de trabajo dinámico Desarrollo : plan de formación en liderazgo de tienda, ventas, visual, etc Si te ilusiona liderar un equipo, ver resultados cada semana y crecer en una empresa que apuesta por las personas, ¡este es tu sitio! En Luna Calzados tendrás autonomía, formación y objetivos claros.