Salario:
A convenir
Tipo de contrato:
Indefinido
Jornada:
Jornada Completa
Años de experiencia:
Sin Experiencia
Desde Micofer by Empatif seleccionamos Teleoperadores (h/m) para el departamento de SOPORTE TÉCNICO de relevante empresa ubicada en A Coruña ciudad.
Funciones:
- Atender llamadas, identificar y resolver incidencias técnicas (telecomunicaciones).
- Mantener un registro de las interacciones con los clientes-empresa.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Se ofrece:
- Incorporación al departamento de soporte técnico tras una formación inicial no remunerada, con inicio el 22/09 e incorporación el 01/10.
- Puesto estable para paso a empresa.
- Buen ambiente laboral.
Requisitos:
- Deseable formación o experiencia en ámbito técnico (telecomunicaciones).
- Nivel bilingüe de gallego.
- Disponibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana/tarde y fines de semana alternos.
- Conocimientos de informática y manejo de herramientas de gestión de clientes.
- Actitud positiva y orientación al cliente.