¿El reto?
¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.
Te apetece unirte al equipo de Mutua Madrileña y formar parte de un proyecto único y en continuo crecimiento?
Buscamos un Técnico de Red de Proveedores de Hogar, cuya función principal será gestionar e inspeccionar a la red de proveedores asignados que prestan servicio en la reparación de los siniestros de Hogar.
¿Qué harás en tu día a día?
* Gestionar y coordinar la red de proveedores de hogar, asegurando estándares óptimos de calidad, tiempos y costes.
* Realizar seguimiento de KPIs y elaborar reportes técnicos que apoyen la toma de decisiones.
* Resolver incidencias operativas, técnicas o periciales, actuando como enlace entre proveedores, peritos y áreas internas, con capacidad de aportar una propuesta alternativa.
* Efectuar visitas y auditorías técnicas en domicilios para comprobar la calidad de las reparaciones y detectar oportunidades de mejora.
* Mantener una comunicación fluida y profesional con los proveedores, realizando reuniones periódicas y contribuyendo a la mejora del servicio.
* Colaborar de forma transversal con los equipos de peritación, tramitación y calidad para asegurar una gestión integral del siniestro.
¿Qué esperamos de ti?
* Buscamos un/a profesional con Grado en carreras técnicas (Ingeniería o Arquitectura), Técnico Especialista/Superior en rama construcción y obras, o experiencia demostrada en puesto similar durante más de 5 años en otras compañías.
* Experiencia en control de costes y auditorías (detección de sobreprecios y recuperación de importes), así como control de Kpi’s, valoración y tasaciones.
* Manejo de Excel y Power BI, así como elaboración y control de cuadros de mando.
* Conocimientos técnicos en resolución de reparaciones de hogar.
* Manejo de Condicionado de Hogar.
* Conocimiento en peritación de siniestros.
* Conocimientos en metodologías ágiles
* Se valorará positivamente conocimientos en procesos de implantación tecnológica y proyectos transversales para optimizar procesos, y mejorar la eficiencia de la red.
¿Qué te ofrecemos?
* Un proyecto empresarial sólido y de futuro.
* Posibilidades para formarte y desarrollarte profesionalmente.
* Un lugar donde innovar y dar rienda suelta a tu creatividad.
* Expertos profesionales con los que compartir tu experiencia.
* Igualdad de oportunidades para desarrollarte profesionalmente.
* Un excelente ambiente de trabajo que refleja en lo que creemos: compañerismo, profesionalidad, resultados y solidaridad.
En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, ¡nos encantaría conocerte!
¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional! xpzdshu Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti.
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