PBuscamos un/a Consultor/a SAP IS-U con experiencia comprobada en el módulo Industry-Specific Utilities, para participar en un servicio de soporte y mantenimiento bajo modalidad de mesa de ayuda. /ppbr/ppResponsabilidades /pulliProporcionar soporte funcional y/o técnico en SAP IS-U. /liliAtender incidencias, consultas y solicitudes de mantenimiento evolutivo. /liliRealizar análisis y resolución de tickets dentro de los niveles de servicio establecidos (SLA). /liliColaborar en ajustes y mejoras menores dentro del sistema. /liliCoordinar con equipos técnicos y funcionales cuando sea necesario. /liliDocumentar soluciones y procedimientos. /li /ulpbr/ppRequisitos /pulliExperiencia sólida en SAP IS-U (Utilities). /liliConocimiento en procesos del sector utilities (facturación, contratos, medición, etc.). /liliExperiencia previa en soporte y mantenimiento (AMS / mesa de ayuda). /liliCapacidad para trabajar de forma autónoma y remota. /liliBuenas habilidades de comunicación. /liliIdioma: Español /li /ulpbr/ppUbicación: España (100% remoto) /ppModalidad: Servicio de mesa de ayuda (soporte y mantenimiento) /ppDedicación: 20% /ppDuración estimada: 3 años /p