¿Eres una persona dinámica? ¿Disfrutas del contacto directo con las personas? Este puesto es para ti. Podrás ayudar y asesorar a los clientes en inglés. Si consideras que encajas, no lo pienses, inscríbete en esta oferta. Tu objetivo consistirá en que los clientes tengan una experiencia positiva
Las funciones que deberás desarrollar son:
Gestión de llamadas y correos electrónicos de los clientes.
Funciones administrativos/as derivadas de estas llamadas.
Notificación y gestión de incidencias de recogidas y entregas a los
clientes.
Traslado de incidencias de mayor complejidad.
Seguimiento de envíos.
Grabación de recogidas.
Realización de informes para clientes.